支持中心现有工作人员11人，其人员结构为：主管护师（护士长）1名、护士8名、职工2名；本科学历1人、大专学历4人。其主要任务是在护理部领导下，全面负责医院导医台工作，负责临床科室检测标本及医疗文件、药品的传送工作。支持中心工作人员的理念是患者的满意及各职能科室的满意是我们最大的追求，能为患者及各职能科室提供高水平优质服务是我们最大的欣慰！其服务方式采用固定巡视、临时电话、主动服务等形式，以保证准确、及时、安全周到地为临床及患者服务。

    导医台的主要职能：全面负责前来就诊及住院患者到各科室间的引导，对行动不便患者的护送；负责解答患者咨询，为患者分诊；维持就诊秩序，介绍专家名片，宣传各专业特色和医院相关政策，收集患者的意见和建议；为年高体弱重症患者提供挂号、划价、收费、取药全程服务；向患者介绍常见疾病健康保健知识，并在导医台设置了医院各专科宣传图册和疾病健康教育处方，免费供患者取阅。导医台的便民措施有：测体温、量血压、便民轮椅、便民雨伞、便民针线、老年人坐便器、一次性水杯、失物招领导等项目。

    护士长王丽珍及全体导医人员将竭诚为广大患者提供服务。

    支持中心联系电话：027-50723017