心理急救现场操作指南

  可以这样做:

  向在悲痛中的个体保证,他们正在体验到的一切是可以被理解的、合理的。

  使用遇难者的名字来称呼,而不要用“死者”等字眼。

  让他们知道,他们很可能会持续经验到悲痛、孤独和愤怒的时期。

  诉他们,如果他们持续体验到悲痛或抑郁,并影响他们的日常生活,与神职人员或专长

  于处理悲伤的咨询师联系是明智的。

  告诉他们,他们的医生、他们当地的精神卫生中心或医院会指引他们得到适当的服务。

  不要说:

  我了解你的感受。

  这可能是出于好意的。

  他现在离开更好。

  这是她离开的时候了。

  起码他走得很快。

  让我们说说其他一些事吧。

  你应该向前跨越这些。

  你足够强大去处理这些。

  他走得很轻松,你应该感到高兴。

  那些没把我们打倒的灾难,会让我们更强大。

  你会很快好起来的。

  你已经做了你能做的一切了。

  你需要悲伤。

  你需要放松。

  你还活着,这很好。

  幸好没有其他人死了。

  你还有你的兄弟/姐妹/母亲,已经不算太坏了。

  一切都会按预期地好起来的

  这一切没有超出我们所能承受的

  (对一个孩子说)你现在是这个房子里的一个大人了

  有一天你会有一个答案的。

  如果处于悲痛中的人们讲述上述的话,你可以给予尊重地承认他们的感受或想法,但不要由你们自己发起这些话题。

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