这个世界上似乎很难找到对任何事都无所畏惧的人，但有一小部分人针对某种特定事物的恐惧确实令人费解，而且程度还相当严重。这就是医学上的恐惧症。英国《新科学家》杂志日前对五花八门的恐惧症进行了大盘点，其中一些真是闻所未闻，但它们都有一个非常正式的学名。

　　恐惧症是以恐怖症状为主要临床表现的神经症。所害怕的特定事物或处境是外在的，尽管当时并无危险。不少女性，随着年龄的增大，社会会给她们带来的压力，会产生一种害怕的心理，心理学上称之为年龄恐惧症。

　　对由年龄引起的丽人职场之槛，以及社会无形之中给丽人施加的重重压力，有不少女性，无法直接面对社会给她们带来的压力，特别在她们遭受挫折或者某种打击之后，常常会患上年龄恐惧症。

　　年龄恐惧症最大的信号，就是自身的沮丧感，并伴随着失眠或者嗜睡，食欲下降，总觉得不舒服。令人困扰的生活事件往往会加剧这种沮丧感，并会开始怀疑人生的一切，人生态度也变得比从前消极，加重了人到中年、风雨飘零的感觉。这类人常常会选择沉默与逃避来对待，情况严重者，甚至会选择自杀作为逃避方法。

　　“容颜日老，青春饭还能吃多久?”

　　一些服务、娱乐行业被人们戏称为吃青春饭的行业。当青春渐逝，不少白领对自己的将来产生了危机感。这些行业，也还是有不少需要个人素质与持久耐力的地方，提升“内功”是为年龄忧虑的白领较好的选择。

　　“事业家庭，过大的压力使我不愿面对年过30的现实。”

　　这是一种逃避现实的心理，中年人在社会上承担着巨大的压力，往往会幻想自己离开竞争激烈的职场和嗷嗷待哺的婴孩，回到童年，或者回到宁静的小山村。但是现实毕竟是现实，于是中年白领只好跌入情绪低落、状态萎靡的怪圈。对待这种情况，瑞士心理学家荣格认为，人在中年后要重新调整自己的方向，逐渐由关注身外之物变为更多地关注自己的心灵，逐渐领悟到人生的智慧，这样才能减轻心理压力，顺利地度过“中年危机”。

　　“30岁还没做出点成绩，以后的人生更不可能成功。”

　　人的智力分流体智力和晶体智力，流体智力随年龄日大而会有所下降，但晶体智力即使到了老年也还会随经验的积累而有所提升，有不少人是“大器晚成”型的，只要给自己机会，不自己打败自己，加上中年人的经验与人生历练，即使已过中年也还有机会成功。

　　“不是我恐惧年龄增大，你看那些雇主，要的都是年轻人。”

　　这是一种社会现象，因为年轻职员不存在医疗卫生、退休保险等过多的问题，可以节省开支。成功在什么年龄都是可能的，以社会问题作为借口，可能潜意识里是想给自己找到托词，找到一种合理化的理由。白领需要正视年龄问题，而不能总用一些合理化的说法来给自己的逃避找理由。

　　“年轻时入错行，年已30无法更改。”

　　职业成熟是一个包括职业知识、职业态度、职业决策和职业规划的概念。在青年人尚未对一种职业形成良好的认知与态度之前，盲目随大流的决策可能会招致就职后的许多麻烦。

　　该怎样应对年龄恐惧症呢，专家为白领丽人支招，以下做详细介绍。

　　1 把握自己 及早科学规划

　　在设计自己的生活以及工作发展规划时，首先，应该认真分析自己目前的现状，确定此时自己位于哪种情况，自己目前到底拥有哪些资源优势。接下来，应该要努力确定好自己的人生奋斗目标，这些目标包括事业的，家庭的，婚姻等等。在确定目标前应先在家庭内部进行充分的沟通，尽量让自己的规划得到全体家庭成员的支持与认可。

　　一旦确定好目标后，还必须制定出达成每个目标的时间表以及实现的优先顺序，同时注意协调好某些目标之间，可能存在的一些冲突，并利用一些资源解决这种冲突。

　　2 适合自己的 才是正确的

　　无论作出什么样的选择，只要是自己真正想要的，都应该算是适合的一种生活方式。因为只要选择了适合自己的生活方式，才感觉到自己的选择方向是明确的，那么在心理上自然也会得到真正意义上的放松。

　　3 知足常乐 寻求平衡心态

　　而立之年的职业女性的确会面临着许多意想不到的压力与挑战，在实际生活中，她们要同时扮演好多个角色。尽管有些女性可以游刃有余地扮演好自己的各种不同角色，协调好家庭以及事业之间的相互关系。不少女性由于强大的工作压力或家庭负担而面临着更多的角色冲突，所以应合理安排好自己的生活节奏，提早规划好自己日后的职业发展，是一种可以突破心理障碍，得到平衡心态的有效方法。

　　在日常生活中，常常会看到这样的现象：有的人在路上碰到熟人因怕羞故意躲避，有的人不敢在大庭广众之下讲话。这在心理学上称为“人群恐惧症”。怕羞心理的形成与儿童时期缺乏父母的抚爱或很少接触外界环境有关。这类人的性格大多内向，气质属于粘液质型、抑郁质型或两种类型的混合型，神经系统较脆弱。怕羞心理还与环境改变和后天教育有关。

　　习惯被鲜花和掌声包围、在镁光灯照耀下闪亮登场的明星，光鲜亮丽的他们让人怎么也想不到会跟“人群恐惧症”扯上关系。可是，在娱乐圈这个大染缸里，有些人在“重压”或者重大事件的冲击下，也变得羞怯起来，不敢见人。是不是觉得不可思议?以下就介绍患“人群恐惧症”的女明星。

　　1 阿娇(钟欣桐)

　　深陷“艳照门”漩涡的阿娇的真正复出仍然遥遥无期，陈冠希“迟来的道歉”并未给她带来积极转变。“满口仁义道德，一脑子男盗女娼”的公众口水使这位以清纯形象出道的歌手可能一生都要背上沉重的十字架。目前，阿娇恐惧见到任何人，对媒体追踪更是落荒而逃。她的“人群恐惧症”症状在相当长的时间内不会得到改观。

　　2 张惠妹

　　台湾《壹周刊》曾报道张惠妹因工作过度繁忙导致“人群恐惧症”复发，不只怕看到人，甚至经常大哭，晚上还有严重的睡眠障碍。张惠妹到四川成都举办歌友会时，在机场因为接机歌迷太多，当场引发她“人群恐惧症”的复发，濒临崩溃边缘的她突然放声大哭半小时。

　　3 李嘉欣

　　李嘉欣曾自曝有“人群恐惧症”。在狭小的房间里就会感到不安，对大批人群，她会因过敏而感到不舒服。李嘉欣认为她的“人群恐惧症”是天生的，不相信药物治疗，只相信靠自己。

　　人群恐惧症的原因分析

　　人群恐惧症患者对某些特定的对象产生强烈的不安感和不必要的恐惧，常伴有回避行为。艺人尤其是女艺人往往追求完美，依赖感强。她们担心别人注意她、被批评、说错话(阿娇的那句“很傻很天真”成为08年初引爆互联网的热门语录)，因此，被媒体包围时感到惊慌失措。

　　人的一生不可能一帆风顺，各种生活压力事件都有可能促使恐惧症发生。那些患有“人群恐惧症”女明星，要战胜自己，摒弃十全十美的“乌托邦”想法，并学会接纳自己，找回在公众场合勇敢表达自己意见的感觉。当恐惧症来临时，她们应适当运用自我心理暗示，有效的减弱恐惧情绪。

（实习）

（实习）

　　最近十年，网络游戏“忽如一夜春风来”，先是唤醒无数幼小沉睡的心灵，后来就一发不可收拾地毒害着他们。由此而引发的网络成瘾的社会问题饱受大众诟病，这是网络游戏开发者当初没想到的。一时，人们把网络成瘾看成是洪水猛兽，比毒瘾还可怕。其实，抱有这种想法的人虽然没有网络成瘾，但是也病得不轻，他们正被一种叫网络恐惧症的精神疾病折磨着。

　　网络恐惧症是什么?

　　网络恐惧症确切的说，应该叫网络成瘾恐惧症，即社会对于网络带来的各种负面效应，尤其是对于青少年的不利影响的极端恐惧。它是网络被“妖魔化”的产物，正是在这种社会心理的“恐惧场”的压迫下，社会上才发起了声势浩大的“青少年戒除网瘾”运动。

　　网络恐惧症是怎么形成的?

　　“网络恐惧症”其实是成人世界对于当今社会有关青少年的各种问题的焦虑，这种焦虑与成人自身的焦虑投射到“网络”这一“替罪羊”身上，就形成了该症。网络引入中国社会的时间还很短，相对于文化传统而言，尚是异质的新生事物，还没有被有机地整合到中国的社会机体里去。正是它的陌生性与异质性，使它成为一个社会焦虑的巨大容器，通过对它的排斥或将莫须有的罪名加到它的身上，作为个体的人与作为集体的社会得以保持了自身结构的某种稳定，避免了“崩溃”这一更可怕的灾难。

　　从这种意义上说，这是个人心理与社会的一种自我保护机制，就像发烧是一种机体自我保护的反应一样，不管个体或社会是否意识到这一点。刀可以用来杀人，也可以用来护身;水是人类与一切生命必不可少的物质，却也可以夺走人的生命与财产……古人说，“天下事有一利必有一弊”，但大多数事物已不能引起长时期的社会恐慌，因为这些事物已为其所处的社会文化语境所熟悉，被整合到社会有机体里，成了社会有机体不可分割的一部分。具有讽刺意味的是，网络引发的各种社会问题及“网络恐惧症”不但通过传统媒介，而且通过网络自身被不断地放大，从而加剧了网络引起的社会恐慌。

　　恐惧VS成瘾：哪个会笑到最后?

　　青少年的“网络成瘾症”其实是中国传统文化与网络杂交的产物。中国的传统文化重集体而轻个体，缺乏对个体的尊重。几千年的封建专制统治塑造出了国民严重的奴性心理，使他们只有通过制御与虐待比他们更弱小的同类，以获得某种心理补偿。所以，奴才做了主人后，往往比他原来的主人更残暴(这种残暴可以是网络游戏中虚拟的暴力)。这种虚拟的暴力正好是网络成瘾的重要构件。

　　网瘾问题出现在未成年人身上，根子在家庭教育的不成功、应试教育的失败和社会不良文化的影响。网络的自主性使受到成人压迫的青少年找到了控制与操纵他人的感觉，使他们因压抑而蓄积的心理能量找到了一个合法的发泄口。网络这个虚拟世界的“主人”最后成了网络的奴隶是必然的，因为他们不是作为独立的个体，而是作为虚拟的“主人”进入网络的。

　　以帮助青少年戒除网瘾而知名的华中师范大学客座教授的陶宏开先生，在银川向五百多未成年人和他们的家长做“心灵深呼吸”演讲时说：“网瘾问题出现在未成年人身上，根子在家庭教育的不成功、应试教育的失败和社会不良文化的影响。戒除网瘾没有灵丹妙药，需要家庭、学校和社会都负起责任。”其实陶宏开先生所说的那些原因，主要是因为我们作为封建专制基础的“成人本位”的社会对于青少年缺乏应有的尊重，没有把他们当成具有自主意识的个体的“人”来看待所造成的——文化具有相当的惰性，是最难变更的东西，传统的“专制文化场”使处于其中的一切事物都按照与它相同的自旋方向而运转。而网络具有弥散性、民主性、自主性、互动性，网络的这些特性使在现实生活中受到成人世界压迫的、缺乏自主性的青少年们找到了做主人的或许说控制与操纵他人的感觉，使他们因压抑而蓄积的心理能量找到了一个合法的发泄口。可奴隶做了主人以后，依然是奴隶，如果他没法从主/奴二元对立的结构中摆脱出来的话——网络这个虚拟世界的“主人”最后成了网络的奴隶是必然的——因为他们不是作为独立的个体，而是作为虚拟的“主人”进入网络的。从某种意义上来说，每一个中国人都是潜在的“网络成瘾者”，因为中国传统文化对于网络这种现代媒介破坏性的一面天生缺乏免疫力。青少年之所以比成人更容易成瘾，除了他们判断力与自制力的欠缺外，更重要的是没有受到成人世界那么多的琐事的牵绊。

　　此外，随着城市化浪潮而来的人口密度的增大而导致了生存空间的日益减小。人口密度的增大并不表示人与人之间交流的增加，相反，它意味着生存竞争的日益残酷与由此而引起的人与人的真诚关系的丧失。现代的都市社会里，人是孤独的，寂寞的，尽管他是群众的一分子，仍然无济于事——他已经变成了一个原子。原子化的存在方式使人们渴望交流，不管这种交流是真实的还是虚拟的代用品。

　　宁夏《华兴时报》一小读者曾以电子邮件方式致函报社——

　　“真要感谢网络!没有网络，也许我们更多的人会沉沦为罪犯或心理变态者。妈妈，我爱你，而我只能在网络上告诉您，您知道吗?我很孤独。我渴望心灵的交流，在我受伤的时候，在我渴望自由的时候……我丝毫没有感觉到您对我的爱。您是否知道?有时我恨您。我像个没有生命的木偶，我的一切言行都无法摆脱您为我铺设的轨道。作为一个生命，我背负着全家的希望，这个责任已经把我压垮了。”

　　如果你爱他，把他放到人肉引擎上去，因为那个天堂能让他一肉成名;如果你恨他，把他放到人肉引擎上去，因为那里也是地狱。被一两个人搜索不算什么，如果被众多的人搜索就是一件很恐怖的事情，有人甚至因此患上“人肉搜索恐惧症”。

　　人肉搜索及其恐惧症

　　人肉搜索是最近一两年才兴起的新鲜事物，且不说它功能有如何的无敌，用CIA和FBI的高级官员的“黯然失色”就足以看出其“通天本领”。有人称它是“正义之师手中的武器，可以惩罚坏人”，也有人说是它“让暴民得以通过隐私侵犯方式，公开诽谤和羞辱被他们选中的人”。 不管怎样，这种独特的中国网络现象被称为“人肉搜索引擎”，网民以博客为基础追捕所谓的“社会渣滓”。一旦成为互联网聊天室关注的目标，就会很快被人从网上照片上认出来。不久之后，网民就会为他们建立一个特别的“人肉搜索引擎”，幷开始大量张贴目标对象的个人信息。

　　“被肉”的人由于丑行暴露会觉得没脸见人，有的甚至丢乌纱帽。这些突然的变故导致当事人对互联网的体验产生一种极度的和非理性的害怕，而这种恐惧与现实刺激的危险性不相协调，这一神经症状就是人肉搜索恐惧症。

　　人肉搜索恐惧症是反腐利剑

　　中国网民数量已位居世界第一，其中很多人甘愿做“业余侦探”。而且，聊天室是中国公民可以匿名、自由表达想法的公开场合，因此它们变成很多热点话题的论坛。中国网民几乎可以为所欲为，不仅仅因为他们可以掩饰身份，而且因为中国还没有隐私法。过度强调个人隐私可能会保护一些滥权的官员。普通民众没有可行的权利去监督政府官员的行为，或者控制处处可见的腐败，因此他们使用互联网。人肉搜索是一门中性的技术，可以行善也可以作恶，但必须在公共和私人利益之间取得平衡。

　　害怕自己的隐私被揭露，是人肉搜索恐惧症外在表现之一。这种表现正好去监督政府官员的行为，控制处处可见的腐败。因此，该症在某种程度上充当了了反腐利剑。

　　网民意见的自由表达是有底线的，这个底线就是不能触犯法律。可是现在相关法律的不健全才导致了被“肉”的人隐私受到侵犯。我们在赞赏“人肉搜索”揭露不良现象所呈现出的正义的同时，也应该保护自己的隐私。否则，好多良民因此患上的人肉搜索恐惧症就会带来无尽的困扰。而人肉本身，也会失去其“正义化身”的光环.

（实习）

　　近十年来累积的看病难、看病贵问题已经使医患矛盾几乎上升到水深火热的地步。医患矛盾中的经济问题已经向心理问题转化了。老百姓开始恐惧医院，有病也不敢去医院了。医患矛盾导致的激烈冲突也使得医生也开始恐惧病人了。这是两种不同的恐惧类型，可最后受伤害的总是患者。

　　据7月2日《中国青年报》报道，福建省三明市第一医院医生李某因医患纠纷被死者家属追赶，情急之下李某从病房的五楼跳到四楼的空调外挂机上，然后再跳到三楼的平台逃走。死者家属称自己当时确实情绪激动，但他并没有打李医生。他只是想让李医生把病历和用药清单给他。

　　在跳窗之前，这名医生被死者家属扣留在办公室达两个多小时。从病房的五楼跳到四楼，再从四楼跳到三楼逃走的过程中，可以想象，这名医生忍受着怎样的恐惧。

　　到底是什么原因导致了医生恐惧病人

　　从广东省深圳市某医院的医生和护士戴钢盔上班，到福建南平的医患冲突，再到动不动就有医生被打甚至被杀事件的发生，传递给全国600万名医务工作者的，是怎样一种负面暗示?在一例例医患冲突的背后，医生因为被视为“强势者”，其应有的权利常常被忽略和漠视。

　　社会应该创造使医生免于恐惧的环境

　　医生如果天天处于恐惧之中，后果将非常可怕。医生就会明哲保身，不开没有把握的刀，选择风险系数较低的“姑息疗法”。最终还是病人吃亏，加剧本已紧张的医患关系。一个本来就压力巨大的群体，如果在恐惧中生存和工作，何谈医学的进步和医患关系的融洽?

　　医患关系的历史演变

　　北京一家律师事务所郑州分所的资深律师田某，原来是一名医务工作者，多年来一直关注医患关系的演变。她总结出了医患关系演变的四个阶段：

　　一、患者是 “同志”时代。新中国成立后到上世纪70年代，医院视患者为 “同志”。全民享受公费医疗，尽管条件差，但无需出钱，没治好可享受工伤待遇，患者也不便说医院的事儿。

　　二、患者是“上帝”时代。自从上世纪80年代初把医院推向市场，医院要自己挣钱了，就套用商业上常用的“顾客是上帝”的理念，把患者奉为“上帝”，患者的自我意识空前提升。

　　三、患者是“亲人”时代。随着“上帝”越来越多，到上世纪80年代末90年代初，医院认为既不能片面地依着患者，又不能失去患者，在医疗服务之外应加强感情投入，对待患者应像亲人一样。

　　四、患者是“潜在的原告”时代。随着人们法制观念的加强，讨说法几乎成了全民行动，出了医疗事故讨说法的越来越多，医院便暗自把患者作为“潜在的原告”，让患者动辄签字画押，责任自负。

　　“医患关系，就是这样一步步紧张起来的。”田律师总结道，“其实，医生和患者的关系应该是服务者与客户的关系，不必拔高也无需贬低。大家都持平常心对待对方，不奢求、不失职，双方冲突就没有了原动力。”

　　“医患纠纷主要责任在医方，真正由于患者不配合导致的医患纠纷极少。”河南一家律师事务所滑律师分析说，“原因有主客观两个方面：从客观上讲，目前，患者热衷于挤为数不多的大医院，‘萝卜快了不洗泥’，医生也顾不过来。从主观上讲，面对经济社会的各种诱惑，部分医生医德下降，责任心不强，医疗过程有失认真和严谨。”

　　解决医患纠纷，老路子与新办法

　　据省会某医院一位副院长介绍，以往出现医疗纠纷，大致有四种选择：一是双方协商。一旦谈不拢，容易出现堵门、打骂医护人员等冲突事件。二是申请医疗事故鉴定。进行医疗事故鉴定的专家和医院同属一个系统，患者对其公正性感到担心，多数不愿申请鉴定。三是提起诉讼。医疗纠纷的专业性太强，加上医学上的很多不确定性，打医疗纠纷官司非常复杂，时间长，成本高。四是向仲裁委员会请求仲裁。

　　这位副院长坦言，由于患者对医疗机构、卫生行政部门不信任，许多医患矛盾难以调解。

　　郑州市政府法制局法规处负责人介绍了解决医疗纠纷的新办法，这便是“第三方协调”，就是建立“医患纠纷人民调解委员会”。医患纠纷调解组织成员一般由司法、卫生等部门分管领导和人大代表、政协委员及医学、法学等方面专业人士组成，有的专职，有的兼职。人民调解委员会是一个中立性机构，独立于医方与患方之外，其公信力更容易得到医患双方的认可。

　　郑州市政府法制局已拟定《郑州市医疗纠纷预防和处理办法(征求意见稿)》，于2009年12月3日 公布，向社会公开征求意见，目的是使“第三方调解”有章可循。

　　医疗责任险，解决医患冲突的关键?

　　在医患冲突中，赔付多少一直是争议的焦点。《郑州市医疗纠纷预防和处理办法(征求意见稿)》明确提出医院要参加医疗责任保险，让保险公司负责理赔事务，就像车辆保险，出了事故理赔，找保险公司就行了。

　　这个“办法”要求，市属二级以上公立医疗机构都应参加医疗责任保险，其他医疗机构可自愿参加医疗责任保险。医患双方协商、医调委调解、仲裁委员会调解，医疗机构都应通知保险公司参与。

　　当事人协商达成协议、卫生行政部门或医调委调解达成协议、仲裁委员会的调解书或裁决书、人民法院调解或作出生效判决的，保险公司或医疗机构应及时向患方支付赔偿金。

　　医院对此持何态度?省会某医院院长说，让第三方介入有利于博得患者的信任，也能使医院从繁琐的调解事务中解脱出来。

　　代理过多起医疗事故调解诉讼的滑律师告诉记者，成立第三方医疗纠纷处理机构，由保险公司赔付患者，让医院卸去了包袱，也让患者理赔更方便，是个双赢的事儿。

　　但有受访者提到，如何让“第三者”保证公正性和独立性非常关键。也有人建议，将医疗事故鉴定程序的确认权和处理医患纠纷同时进行，将大大减少医疗纠纷的处理时间。目前，征求意见已截止，郑州市政府法制局正组织相关专家紧张地进行整理修订。

　　与此同时，记者从省卫生厅医政处获悉，一部由省直多委局联合制订的《河南省医疗纠纷预防和处理办法》正在酝酿中。

　　2009年12月26日，全国人大通过了社会企盼已久的《侵权责任法》，这部法律专门对医疗损害责任作出了相应规定，将于今年7月1日实施。

　　对此，许多人认为，患者毕竟是患者，不是车辆，撞坏、修坏，由保险公司理赔就行了。院方和医生应用精湛的医术、爱心和良知，时刻担负起救死扶伤的社会责任，还是让医疗事故少发生、不发生为好。

　　很多人害怕乘地铁，很多人害怕乘坐电梯，电梯和地铁都不属于洪水猛兽，那么他们为什么害怕这些东西呢?其实他们是患了封闭恐惧症，又叫幽闭恐惧症。

　　幽闭恐惧症(claustrophobia)，其属于恐惧症中较为常见的一种。幽闭恐惧症是对封闭空间的一种焦虑症。幽闭恐惧症患者在某些情况下，例如电梯、车箱或机舱内，可能发生恐慌症状，或者害怕会发生恐慌症状。

　　反过来说，容易恐慌症发作的人，通常也会产生幽闭恐惧症。倘若在封闭的空间当中产生恐谎，他们会因为无法逃离这样的情况而感到恐惧。幽闭恐惧症患者可能会在室内场馆、戏院或电梯中感到呼吸困难。像其他许多病症一样，幽闭恐惧症可能肇因于孩提时期的创伤。治疗幽闭恐惧症和治疗其他焦虑症类似，可以采取一些解释性的心理疗法，或采用一些抗焦虑的药物加以治疗。

　　幽闭恐惧症被普遍的认为是广场恐惧症的反例，不过这样的论点是过分简化的结果：幽闭恐惧症患者会害怕待在群众当中，而这也是广场恐惧症的特征之一。所以在充满群众的市政广场的中，可能同时引发幽闭恐惧症和广场恐惧症。

　　随着社会经济的发展，生活工作学习日益紧张，相信近年来患恐惧症，特别是患社会交往恐惧症的人越来越多，值得注意。

　　封闭恐惧症为何

　　假如深夜里你只身一人呆在荒郊的小屋内，而你又暂时出不去，你就会本能地产生恐惧，即使你知道什么事情都不会发生。这种恐惧感是人天生的对不利环境自我保护的本能反应，只有达到一定的严重程度，才能认定为疾病。封闭恐惧症，是焦虑和恐惧。惊恐发作时，病人会感到极度焦虑、心慌，甚至觉得自己快要死掉。患者一旦身处于恐惧情境之中，几乎无法避免地会出现强烈的焦虑反应，诸如心悸、冒汗、发抖、浑身麻木、寒颤、潮红、窒息感、呼吸急促、恶心、眩晕、腹部不适都是常见的症状，有些人甚至会晕倒。

　　女大学生李某，有一次乘电梯到办公室，恰巧这时停电了。顿时觉得浑身喘不过气，眼前一黑就昏了过去，幸好当时有别人在场。然而李某再也不敢乘电梯了。

　　地铁司机张某，由于为弟弟操办喜事，过度劳累。上班时，突然觉得隧道随时可能坍塌，自己面临严重危险，最后连地铁车站也不敢接近了。

　　电梯和地铁并不是洪水猛兽，只是都市里再常见不过的工具，然而，他们是怎么啦?是什么使他们望而却步、想要逃离?

　　是的，他们有心理疾病;在心理学上，我们称之为幽闭恐惧症。

　　假如深夜里你只身一人呆在荒郊的小屋内，而你又暂时出不去，你就会本能地产生恐惧，即使你知道什么事情都不会发生。这种恐惧感是人天生的对不利环境自我保护的本能反应，只有达到一定的严重程度，才能认定为疾病。

　　精神医学界权威的第四版诊断与统计手册(DSM-IV)指出，恐惧症是指患者强烈的、持续的恐惧某事物或情境。接近该事物，患者就会迅速焦虑，甚至出现类似恐慌发作的症状。有时候，仅仅只是“想到”，患者就会出现预期性的焦虑。这种恐惧行为明显是不合理的，患者也知道自己的恐惧是没道理的，但就是改变不了。患者会因此感到强烈的痛苦，连工作、学业与生活都会受到影响。简单地说，恐惧症可以分为场所恐惧症、社交恐惧症和特定恐惧症。

　　幽闭恐惧症，是焦虑和恐惧。惊恐发作时，病人会感到极度焦虑、心慌，甚至觉得自己快要死掉。患者一旦身处于恐惧情境之中，几乎无法避免地会出现强烈的焦虑反应，诸如心悸、冒汗、发抖、浑身麻木、寒颤、潮红、窒息感、呼吸急促、恶心、眩晕、腹部不适都是常见的症状，有些人甚至会晕倒。

　　幽闭恐惧症本身对患者的正常生活影响不大，多数患者不了解这是一种病，误认为是自己过分脆弱，不能面对现实，故无需治疗。此外，一些男士自以为是强者而羞于求医。因而只有23%的患者接受治疗。

　　专家指出，只要接受适当治疗，无论病程多长、病情多重，85%～95%的患者都可以得到明显改善。

　　你有幽闭恐惧症吗?

　　不管你是否承认自己胆小、有心理疾病，不管你是否将恐惧深藏在心底却在人前装作若无其事，你不妨为自己把把脉，看看自己是否符合以下条件，是否你也是一个幽闭恐惧症患者呢?

　　1.当进入某一特殊环境(如：商店、剧场、电梯、公共汽车、火车、黑暗等)时，我就会不自主产生恐惧感。

　　2.我总担心会发作某种病症、失去控制、昏倒，而又无法逃离现场。

　　3.一旦处在恐惧环境之中，我就害怕出事，不自主地想逃避，如若不能实现，就会心慌心跳、呼吸气促、出冷汗、头脑混乱、手足发抖、肌肉抽动，甚至昏厥。一离开恐惧环境，就自行恢复正常。

　　除了简单的自我诊断，你还可以求医问诊。在医学诊断上，幽闭恐惧症一般包含下列几个诊断法则：

　　1.一旦处于恐惧情境之中，几乎必然能引发立即性的焦虑反应。

　　2.患者能理解自己的恐惧是过度而不合理的。

　　3.患者会逃避该情境，或强忍痛苦与焦虑来面对。

　　4.这些逃避行为、预期性焦虑、身处其间时的痛苦，已经严重到干扰患者的常规生活、职业功能、社交活动。

　　5.患者若未满十八岁，有症状的时期须至少六个月。

　　6.这些问题不能以其他的精神疾病做更好的解释。

　　恐惧来自什么?

　　诊断完了之后，你的结论是什么呢?是舒了一口气——原来自己的胆小还没有达到成病的地步;还是大惊失色——我居然是一个幽闭恐惧症患者?!

　　如果是后者，你可能会百思不得其解：好好的一个我为什么会得这种病呢?

　　想知道你的恐惧来自何处吗?

　　幽闭恐惧症的成因是复杂的，可能是某一具体的原因也可能有不止一种原因，目前对此尚无权威解释。不过其可能的成因包括社会心理因素、遗传及性格因素和生物学因素等。比如过分的严厉或教条化的教育，过分粗暴或压抑的环境，会使人的心理成长单一化或是正常心理发育受到扭曲，难于对客观事物做出正确判断，这些就是社会心理因素;遗传及性格因素则是指遗传性的性格脆弱，有些人天生紧张而显神经质，他们最易产生恐惧感，患此病后偏于高度内向、固执、敏感多疑、心胸狭窄，常表现为胆小、怕事、害羞及依赖性强。

　　当有可能导致幽闭恐惧症的各种因素互相冲击，患者自身又无法解决承受的精神压力，精神压力超过其自身的承受能力时，就会导致发病。

　　如何才能有效地克服恐惧心理呢?每个人的具体情况不同，所用的方法也就大不一样。不过，尽管克服恐惧心理的方法多种多样，最终还是要靠自己实现，就像刘翔复出之战“自己跑赢了自己”一样，克服恐惧心理最终是“自己战胜自己”。

　　何谓恐惧心理?

　　恐惧心理，是指在真实或想象的危险中，个人或群体深刻感受到的一种强烈而压抑的情感状态。

　　恐惧心理常见的表现为：神经高度紧张，内心充满害怕，注意力无法集中，脑子里一片空白，不能正确判断或控制自己的举止，变得容易冲动。

　　青年军人由于缺乏社交场合锻炼，初涉世事，当与陌生的首长和战友接触时，在众目睽睽之下，尤其是需要回答问题或做技术演示时，由于过度紧张便会出现脸红心跳、语无伦次、动作拘谨等失常现象。平时讲起话来滔滔不绝，可一到正规场合让他发言就显得十分紧张，吱吱唔唔的什么也说不上来。有的战友在参加考试前失眠、进考场后晕场，有的在参加重大比赛时怯场、不能发挥正常水平，有的在初次打靶、投弹训练时出现恐慌、紧张等。

　　恐惧心理的产生与过去的心理感受和亲身体验有关。俗话说：“一朝被蛇咬，十年怕井绳。”有的战友在过去受过某种刺激，大脑中形成了一个兴奋点，当再遇到同样的情景时，过去的以经验被唤起，就会产生恐惧感。恐惧心理还与人的性格有关。一般从小就害羞、胆量小，长大以后也不善交际，孤独、内向的人，易产生恐惧感。

　　怎样才能有效地克服恐惧心理?

　　克服恐惧心理主要是通过提高对事物的认知能力，扩大认知视野，判定恐惧源。认识客观世界的某些规律，认识人自身的需要和客观规律之间的关系，确立正确的目标判断，提高预见力，对可能发生的各种变故做好充分的思想准备，就会增强心理承受能力。

　　其次平时积极参加加强心理训练，提高各项心理素质。比如：进行模拟训练危险情境，设置各种可能遇到的情况，进行有针对性的心理训练，形成对危险情境的预期心理准备状态，就能够有效地战胜紧张和不安等不良情绪，提高心理适应和平衡性，增强信心和勇气，以无畏的精神克服恐惧心理。

　　另外，要培养乐观的人生情趣和坚强的意志，通过学习英雄人物的事迹，用英雄人物勇敢顽强的精神激励自己的勇气。在平时的训练和生活中有意识地在艰苦的环境下磨炼自己，培养勇敢顽强的作风。这样，即使真正陷入危险情境，也不会一时就变得惊慌失措，而是沉着冷静，机智应付。

　　此外，恐惧心理出可以通过自我调适，自已进行训练来帮助克服。

　　另外，恐惧心理出可以通过自我调适，自已进行训练来帮助克服。具体方法如下：

　　第一步：把能引起你紧张、恐惧的各种场面，按由轻到重依次列成表(越具体、细节越好)，分别抄到不同的卡片上，把最不令你恐惧的场面放在最前面，把最令你恐惧的放在最后面，卡片按顺序依次排列好。

　　第二步：进行松弛训练。方法为坐在一个舒服的座位上，有规律地深呼吸，让全身放松。进入松弛状态后，拿出上述系列卡片的第一张，想像上面的情景，想像得越逼真、越鲜明越好。

　　第三步：如果你觉得有点不安、紧张和害怕，就停下来莫再想像，做深呼吸使自己再度松弛下来。完全松弛后，重新想像刚才失败的情景。若不安和紧张再次发生，就再停止后放松，如此反复，直至卡片上的情景不会再使你不安和紧张为止。

　　第四步：按同样方法继续下一个更使你恐惧的场面(下一张卡片)。注意，每进入下一张卡片的想像，都要以你在想像上一张卡片时不再感到不安和紧张为标准，否则，不得进入下一个阶段。

　　第五步：当你想像最令你恐惧的场面也不感到脸红时，便可再按由轻至重的顺序进行现场锻炼，若在现场出现不安和紧张，亦同样让自己做深呼吸放松来对抗，直至不再恐惧、紧张为止。

　　又到一年国庆时，而且是适逢共和国一甲子的大日子，因此，不少新人扎堆举行婚礼。相关数据显示，选择在今年国庆和之前的9月9号结婚的新人，在数量上可能超过去年8月8日北京奥运会开幕式那天结婚的新人。洞房花烛夜乃人生之大幸事，结婚的主角自然再欢喜不过了，可就苦了哪些“幕后的英雄们”，包括筹办婚礼的双方父母，前来道贺的亲朋好友。既然来道贺，免不了送礼金。按理说，用礼金表示祝贺是社会交往中不可或缺的，可礼金送多了也会出问题，心疼礼金送多了是一方面，另外，送着送着就送出了心理障碍，用心理学术语来说，就是“礼金恐惧症”。

　　何谓“礼金恐惧症”

　　每当在特别的日子，同学、同事、朋友的婚礼请柬就特别的多。很多城市白领看着一长串礼单，盘算着一笔数目不小的礼金，还有到外地赴宴动辄千元的路费，令金融危机中的白领捂紧荷包，纷纷患上“礼金恐惧症”。该症常见的表现是产生“去还是不去，送还是不送，这是个问题”的纠结。

　　赶场婚礼和“人情单”更容易患上“礼金恐惧症”

　　“24日三场婚礼，26日单位同事两场婚礼，现在出游看来又泡汤了，10月2日亲戚结婚，这些都必到不可，还得先赴同学婚宴……这个月光份子钱至少得支出2000元，家里得紧缩开消，搞不好回家得馒头就咸菜”，西安白领丽人王丽娜翻看着9月份以来收到的结婚请柬盘算着。

　　其实，很多人和王丽娜一样，均不同程度患上了“礼金恐惧症”。由于今年国庆节恰逢新中国61华诞，加之8天超级长假，很多新人抓紧这个具有特别纪念意义的节日扎堆结婚，也有新人为错开婚礼高峰将婚期提前，以至于结婚人数超过往年。

　　大学毕业已三年多的小李说，上大学期间就曾接到高中同学结婚的请帖，当时份子钱200元觉得风光，如今没有300元-500元下不来，否则显得很没面子，可想到微薄的收入就有些吃不消，连日来她压根都不敢接听电话。“放假没放松，倒不如正常上班。”小李这样说。

　　对于红色礼单，不乏有单位也感到压力。一家电子公司高老板称，几位客户最近都要举行婚礼，由于此前金融危机，公司经营每况愈下，为了留住客户，公司只得硬扛准备了十万元礼金。很多私营企业负责人表示，如果不出席客户的婚宴，则会被记住，对方就认为没诚意，只能不得已而为之。大额份子钱“被送出”后，要是客户还是跑了，以后遇到这样的情况，送还是不送，就很难选择了。这也是导致“礼金恐惧症”的重要原因。

　　结婚礼金节节高 80后学生患礼金恐惧症

　　参加同学的婚礼，本来是一件让人高兴的事情。但随着“80后”结婚高峰的到来和礼金的水涨船高，部分仍在校学习的“80后”学生，面对同学发来的婚礼请柬时，除了发自肺腑的祝福外，还有一脸的无奈和“恐惧”。社会学者认为，盲目追求婚礼“大排场”“高档次”，攀比礼金的多少，这样的婚礼实际上已经变味，极易冲淡同学间的美好友谊。

　　来自农村的“80后”：不差感情，差钱

　　“礼金不能"打白条"，不能贷款，不能拖欠，每一个请柬的背后都是一个必须准时偿还的人情债。每次看到同学的请柬，我就开始盘算礼金的安排，提前规划好礼金预算。”出生在山东省临沂市农村、正在天津一所高校读研的翟鹏拿着手中的请柬向记者诉苦。

　　“80后”的翟鹏近来频繁在同学和朋友的婚礼间“赶场”。近一个月，他已经收到了4份请柬，光礼金就需要700元，有时还要坐火车到外地同学处“捧场儿”，路费也得自己出。“收到请柬，我很高兴，这说明我们同学关系好。但我还在读书，没有固定的经济收入，礼金的开销确实超出了我的承受能力。”他说。

　　翟鹏告诉记者，自己是一个重友情的人，朋友结婚总要表示一下，虽然每次拿出的礼金不多，100元或200元，但这已经是自己的最大能力了，特别是最近一年来结婚的同学扎堆儿，积少成多的礼金也是一笔不小的数目。朋友结婚，送去祝福的同时也给自己带来了苦恼，主要是经济上压力太大了。“频繁"来袭"的请柬让我有点心神不宁，有时接到未婚同学的电话就会下意识地问一下，是不是要结婚了?”

　　翟鹏家里经济条件不好，至今他的学费还是靠助学贷款支付。为了凑足礼金，他不得不增加做家教的次数。2009年上半年，最多的时候一天要做8小时以上的家教。翟鹏曾经做过一个4小时共60元的家教，虽然远远低于平均每小时30元的市场行情，但因为这份家教每周工作5次，并且是长期家教，为了稳定的经济收入翟鹏把这份工作也坚持了下来。

　　翟鹏苦恼地说：“做家教占去很大一部分学习时间，但这是现在唯一能挣钱的方式。这个寒假我也不打算回家过春节了，这段时间家教费用较高，趁这个时候多攒点钱，应对随时可能到来的"份子钱"。”

　　城市“80后”：硬着头皮向上班族看齐

　　出生在黑龙江省大庆市的宋明珠是典型的城市女孩，虽然家境优越，但面对频频到来的结婚请柬，她也产生了恐惧心理。她给记者看了一个小小的笔记本，上面记录着2009年各笔婚礼礼金：10月10日，大学同学结婚，200元;10月23日，高中小郑结婚，500元;11月12日，表妹结婚，500元……

　　“虽然还是学生，但为了不丢面子，一般情况下，礼金的多少还是参照上班族的标准。”宋明珠说，许多大学同学本科毕业后就工作了，自己则选择了读研。每当有同学结婚时，如果已经上班的同学拿了500元礼金，自己也会“打肿脸充胖子”，硬着头皮向上班族看齐。

　　宋明珠告诉记者，自己每月的生活费基本固定，平均也就是1300元左右。如果一个月有两份500元的礼金肯定吃不消。不但一些可买可不买的东西不能买了，还打乱了生活计划，如果到婚礼举办时礼金还没有着落，就得伸手向家里“求援”，或者让朋友接济一下，以后再偿还。

　　天生我才必有用，自己的存在一定会有价值，也一定能够找到自己存在的价值，因为自己是独一无二的!人存于世间不一定要做出一番惊天动地的伟业，毕竟那只是少数人才能办到。

　　网络时代的来临，把人们带入了新的社交领域。但是，如果长期沉溺于网络上虚拟社会的社交活动，则会减弱与真实社会中人与人的直接交流的社交技巧。少数人因此产生对社交生活和集体生活的不适应从而导致恐惧或社交障碍，这在心理学上被称为社交恐惧症，也叫社交焦虑症。社交恐惧症已是继抑郁症和酗酒之后排名第三的心理疾病，这可能与现代人面临的生存压力愈来愈大有关。

　　社交恐惧症的根源在不自信，那么怎样才能树立自信心呢，可通过以下意念的转变来实现。

　　坚信天生我才必有用

　　天生我才必有用，自己的存在一定会有价值，也一定能够找到自己存在的价值，因为自己是独一无二的!人存于世间不一定要做出一番惊天动地的伟业，毕竟那只是少数人才能办到。但是，一定要干出点成绩，为自己争口气。

　　认准了的事就要坚持干下去，不跟风、不放弃、不抛弃、不懈怠、不动摇，争取成功。不断的成功能看到自己的力量，变自卑为自信。这样，在任何情况下，都会对自己说：我能干好。在工作和生活中，就会有自尊、愉快、好胜等良好的心态，从而在工作和生活中取得成绩。

　　战胜自己的缺点

　　人无完人，金无足赤，世界上没有十全十美的人，正是因为有缺点才是活生生的有血有肉的人。每个人都有不足之处，所以既不要无限夸大别人的优点，也不要随意扩大自己的缺点。其实自己在别人的眼中也是非常不错的，只要我们积极与他人结交，那么自己也是其中非常优秀的一员。伟人之所以伟大，不是因为他们的优点有多伟大，而是他们克服了缺点，战胜了自己。

　　积极参加集体活动

　　自己应该积极参加集体活动，特别是参加有许多同学参与的文体活动。这样一方面可以让自己枯燥的日常生活变得丰富多彩，更重要的是让自己通过与同学的自然接触，缓减自我感觉被他人关注的焦虑和紧张，进而达到顺其自然与他人接触的目的。

　　得意淡然　失意坦然

　　虽说人生得意须尽欢，莫使金樽空对月，但是不能得意得没边。因为升的越高，摔得越厉害，而应该学会淡然面对。而人生失意时，不应该垂头丧气，不要气馁，而要坦然面对，争取东山再起。

　　以上就是克服社交恐惧症的小技巧，这些技巧对于患者症状的缓解、尽快回归正常的社会交往，大有裨益。

（实习）

电话已经成为现代社会中不可缺少的联络工具，可以非常方便的与人沟通交流，但是也成了一些人恐惧的对象，一打电话甚至是一听到电话声就会紧张焦虑，说话紧张，结结巴巴，其实这些人是患上了电话恐惧症。患上电话恐惧症人，恐惧的其实并不是接电话本身，而是隐藏在接电话背后的事件。

　　电话恐惧症的病因分析：

　　面对面交流，除了声音以外，还有面部表情、身体姿态、环境等因素可以协助你判断，而电话中很多情况不明，可控制因素变少，人往往采取激进的态度。而电话的另一方，就是一个情况不明的未知 ” 因此作为主动期望用电话联系的一方，就会对未知的人际环境发生顾虑和猜测：对方要是正在忙怎么办?对方对我意见不感兴趣怎么办?对方要是正在气头儿上怎么办?对方拒绝我怎么办?

　　尤其当电话是打给重要客户或上司时，这种潜在忧虑更让人犹豫不决，生怕时机不对撞在枪口上。另外，性格因素，如偏幼稚、胆小、含羞、依赖性强的人更容易出现这些问题。

（责任）

　　视线恐惧症，最主要的症状就是眼睛不敢看人，怕与别人对视。视线恐惧症在某方面而言，与赤面恐惧症有相同之处。不过视线恐惧症的患者更胆小、更不敢面对问题，甚至是不敢克服这种状况。一起看一下视线恐惧症是怎样形成的吧。

　　在心理分析过程中，我们都要求病人详述发病过程，反复询问“为什么害怕看人”、“怎样形成的”。结果发现27例中有15例明显地受过环境中不良刺激的激发，在持续的紧张、恐惧、抑郁背景中逐渐形成目光恐怖症状，另有9例虽然没有遭受大的挫折，但也能找到诱因，只有3例原因不明。

　　在校学生的症状形成相似的特点。如有一女病人在高中学习时，因和同桌男学生低声谈话，引起周围同学的起哄、议论，这使她感到紧张和恐惧，她小心地摆正自己的目光和表情，感到一举一动都在受监视，她的眼睛余光高度戒备着周围的动静，结果还是不断的招来嘲笑和议论。终于，她感到无所适从，开始相信自己目光不正常，和别人不一样，看人时能引起别人的猜疑、反感或伤害别人。

　　另一类典型例子是，一个男病人在高中学习时，总是用余光扫视旁边女同学，时间一长，养成了习惯或僻好，终于引起女同学的反感、躲避，开始自责、紧张，认为别人都知道了自己的坏毛病，感到羞耻，无地自容，越想控制反而越加重。

　　有4例因过于自卑而不敢与人平等地交往导致害怕看人，认为自己相貌丑，能力低，一事无成，毫无价值等。

　　总之，大多数病人具有某些共同的心态：如自己的言行受到监视或嘲笑，易于在众人面前出丑，不正常的目光泄露了内心隐密的念头，目光表情不符合正常人道德规范，对别人造成了干扰或伤害。这类人都自卑感强，羞耻心强，又极爱面子，很少与异性交往。

　　视线恐惧症的患者还是以女孩儿居多，主要是纤细、敏感的性格，更容易造成这种疾病。视线恐惧症的患者，处于极度不自信的状态，总觉得自己不够好，因些采用逃避视线的办法来逃避自己焦虑、恐惧的情绪。专家提示患有视线恐惧症的患者，早一天治疗才能早一天用自信的目光迎接生活的挑战。

（责任）

　　一、恐怖性障碍分：场所恐怖(广场恐怖)、社交恐怖(社交焦虑)、特殊恐怖。

　　(一)共同的临床特征是：

　　1.强烈的恐惧体验，这种恐惧由特定的客体或情境所引起。

　　2.恐惧时伴有明显的植物神经症状，如心悸或心慌、出汗、震颤或发抖、头昏、恶心等。

　　3.预期焦虑：是在即将面对恐惧客体或进入恐惧的情境之前所出现的焦虑，主要表现为担心会头昏、心慌、及做的不好或出丑。

　　4.对恐惧客体或情境的极力回避，恐怖性障碍的病情加重主要是回避行为和预期焦虑恶性循环的结果。

　　5.对病情都存在自知力，知道恐惧和担心不合理、不必要，但又无法自控。

　　6.这种恐惧给患者带来了明显的痛苦，且妨碍其工作、生活和社会交往。

　　(二)各种恐怖性障碍的特点：

　　1.场所恐怖，亦称广场恐怖：广场恐怖与惊恐障碍有密切的联系，大多发生在一次强烈的惊恐发作以后。所恐怖的对象主要为广场、拥挤的公共场所、闭室、高处和黑暗的地方，以及离家较远或难以立即逃离的场所。常为对多个场合的恐怖，如为1-2个场合则为单纯恐怖。面对这些场所有明显的头昏和将要失控的感觉。在有熟人陪伴时，焦虑会有明显减轻。与抑郁、强迫、人格解体等障碍的共病率显著高于其它恐怖障碍。

　　2.单纯恐怖性障碍：按照DSM-Ⅳ诊断标准，单纯恐怖分为五个类型：动物恐怖、自然环境恐怖、血液-注射-损伤恐怖、情境性恐怖和其它恐怖。

　　单纯恐怖的患者恐惧的来源有对恐怖事件、对象的危险的预期和对恐怖情境下自身反应危险的预期。动物恐怖、自然环境恐怖以前者为主，血液-注射恐怖则以后者为主。生理反应方面，动物和自然环境恐怖以血压升高、心率加快为多，而血液-注射恐怖以血压降低和心率减慢为主。从进化论的角度来讲，大多数类型的恐怖反应以心率增快、血压升高为主，这样有利于战斗和逃离。在严重损伤情况下，心率减慢和血压下降有利于最大限度地减少出血，保护生命。

　　3.社交恐怖：社交恐怖现又称社交焦虑障碍，是1985年由leibowitz提出的，其目的是引起公众对这种障碍的重视。以往认为这种障碍患病率很低，关键是只有那些表现为社交场合显著恐怖情绪的患者才被注意，而那些表现为习惯地回避社交和社交场合紧张、痛苦者，以及严重的躯体反应者被忽视了。有的表现为酒依赖者更难被想到与社交恐怖有关。有些患者则被认为是害羞的性格。

　　社交焦虑障碍的典型恐怖情境有：被介绍给别人，与上级见面，与异性见面中开始交谈时，约会，接电话，接待来访者，在被人注视下写字或吃东西，公开场合讲话，上公厕，在商店与人谈价或试穿衣服。

　　社交恐怖或社交焦虑障碍分为三个亚型：(1)广泛性社交焦虑障碍，表现为害怕各种社交和职业场合;(2)非广泛性社交焦虑障碍，表现为只对2或3种社交场合的害怕;(3)公共场合讲话恐怖，为特定的或独立的社交焦虑障碍。

　　社交恐怖的表现特征有：(1)脸红：几乎所有的社交焦虑障碍患者都有这一植物神经症状出现，或怕被人见到自己脸红，或认为自己的脸红己被他人看见，因而惴惴不安。(2)害怕与别人对视：患者或认为自己的眼睛的余光在窥视别人，或担心别人在审视自己、看出自己的紧张及迟钝的眼神。(3)害怕被别人批评或否定：这种情况是由于患者过低的自尊所致，如对自己的评价较低、自卑感重，对他人的批评或不好的评价过分敏感。(4)当他人面操作紧张：患者可表现为当面书写、做事、吃饭、解小便等紧张。

　　二、诊断

　　无论场所恐怖、社交恐怖、单纯恐怖症等的诊断是按照CCMD-3，还是按ICD-10或DSM-Ⅳ的标准，根据患者的整体临床表现及严重程度并不难作出诊断。但还是应排除恐怖症状及回避行为不是由于幻觉、妄想、或器质性精神障碍、精神分裂症和抑郁障碍、强迫障碍或躯体疾病等症状所致。

（实习）

　　(一)发病原因

　　恐怖症的原因目前尚不十分清晰，目前研究与遗传，生化和特殊的条件反射相关。

　　广场恐怖症是恐怖症中最常见的一种，其病因可能为：广场恐怖症常以自发性惊恐发作开始，然后产生预期焦虑和回避行为;提示条件化的形成，一些临床研究表明，广场恐怖症患者常同时有惊恐发作，有人认为最初一次惊恐发作(可能因为时间久了被遗忘)是广场恐怖症起病的必备条件，因而认为广场恐怖症是惊恐发作发展的后果，应归入惊恐障碍这一类别，也有人认为尽管一次偶然的惊恐发作可引起广场恐怖症，但广场恐怖症是不同于惊恐障碍的一类独立疾病，这两种不同的观点反映在DSM-Ⅳ把同时有广场恐怖症状和惊恐发作的病例纳入惊恐障碍，而ICD-10则把同一类病例归入恐怖障碍，不论属于以上哪种观点，都认为广场恐怖症状的扩展和持续都可以用症状的反复出现使焦虑情绪条件化，而回避行为则阻碍了条件化的消退;加上害怕昏倒或当众出丑可加重焦虑而形成恶性循环，Crowe(1983)的家系调查发现广场恐怖症患者的近亲中，广场恐怖症的危险率(11.6%)较对照组的近亲(4.2%)为高;

　　并发现广场恐怖症患者的亲属中惊恐障碍的患病率增高，且女性亲属的患病率较男性亲属高2倍，在挪威Torgersen(1983)双生子调查发现，13对单卵双生子中有4对(3l%)同患惊恐障碍和(或)广场恐怖症，而16对双卵双生子的同病率为0，这类研究结果提示广场恐怖症可能与遗传有关，且与惊恐障碍存在一定联系，但Lelliott等(1989)的一项临床研究发现广场恐怖伴惊恐发作的病例，有23%的患者其广场恐怖出现于惊恐发作以前，Eaton和Keyl(1990)，在ECA调查报告中指出，约2/3的广场恐怖症没有惊恐发作病史。

　　社交恐惧的发病原因不详，社交恐怖症是以害怕与人交往或当众说话，担心在别人面前出丑或处于难堪的境况，因而尽力回避为特征的一种恐怖障碍，Tancer等(1993)报告约50%社交恐怖症患者出现恐怖症状时血浆肾上腺素水平急剧升高;但在一般情况下，给这类患者快速静脉滴注肾上腺素并不引起社交恐怖症状，表明认知过程对本病症状的发生起了一定作用，可乐定激发试验引起的生长激素反应迟钝，提示本病患者有去甲肾上腺素功能失调，Liebow-itg等(1984)观察到社交恐怖症患者有内源性胺类系统功能调节不良，认为可能与其情绪反应有关，这类患者对受到批评或拒绝很敏感，采用单胺氧化酶抑制剂治疗可减低患者对害怕批评的敏感性，并抑制其内源性生物胺的代谢。

　　物体恐怖症：又称单纯恐怖症或称单一恐怖症，特殊恐怖症(special phobia)，其病因为：Watson(1920)观察到一个小男孩在实验条件下，由于令人害怕的声音与大鼠和白兔同时出现，形成了害怕大鼠和白兔的条件反射;认为恐怖症是由于某些无害的事物或情境与令人害怕的刺激多次重叠出现，形成条件反射，因而获得了引起焦虑的性质，成为患者恐怖的对象，这种焦虑是一种不愉快的情感体验，促使患者采取某种行为去回避它，如果回避行为使患者的焦虑得到减轻或消除，便会成为一种强化因素，通过操作性条件反射，使这种行为本身固定下来，持续下去。

　　(二)发病机制

　　1.遗传因素 家系及双生子调查提示场所恐怖症可能与遗传有关，有调查显示，60例场所恐怖症先证者的同胞和双亲12.5%同患场所恐怖症，13对单卵双生子中4对同病，而16对双卵双生子中无同病者。

　　2.条件反射理论 恐怖症是因某些无害事物或情景与令人害怕的刺激多次同时出现，形成条件反射，成为患者的恐惧对象，并引起焦虑，从而可促使患者采取某种行为加以回避，如果回避行为使患者的焦虑减轻，成为一种强化因素，通过操作性条件反射，使这种行为固定下来，例如，场所恐怖症症状的反复出现，使焦虑情绪条件化，回避行为则阻碍了条件化的消退;加上害怕，昏倒和当众出丑会更加重焦虑，恐怖症状形成并固定化。

　　3.生化改变 社交恐怖症患者可有5-HT系统(可能与其情绪反应有关)及NE功能失调，社交恐怖症患者恐惧时可以出现血浆肾上腺素浓度急剧升高，可能与患者的认知过程有关，焦虑症的惊恐发作则无这种现象，而静滴乳酸盐可引起焦虑症患者的惊恐发作，但不引起恐怖症患者发生惊恐，提示两种障碍的生化机制不同。

（实习）

　　物体恐怖症：

　　又称单纯恐怖症或称单一恐怖症，特殊恐怖症(special phobia)，其恐惧对象主要为某些特定的物体或情境，促发的情境很单一，很具体，这一综合征也包含3个成分：预期焦虑，恐惧刺激引起的焦虑情绪，以及为了减轻焦虑采取的回避行为，这类患者害怕的往往不是与这些物体接触，而是担心接触之后会产生可怕后果，例如：患者不敢接触尖锐物品，害怕会用这种物品伤害别人;

　　不敢过桥，害怕桥会塌，掉到水里去，害怕各种小动物会咬自己等，大多数患者认识到这些害怕是过分的，不合理的，实际上并没有什么可怕，但却无法控制自己的恐惧;即使向患者保证，仍不能减轻他们的害怕情绪，按照患者恐惧对象的特点，可分为以下几种类型：动物恐怖：害怕蜘蛛，昆虫，老鼠等，自然环境恐怖：害怕雷电，登高，临水，黑暗等，场所恐怖：害怕进入汽车，电梯，飞机等封闭空间，血-伤害-注射恐怖：害怕看到流血，暴露的伤口和接受注射，尖锐锋利的物品，如刀，剪，斧等;其他引起窒息，呕吐或疾病的场所;害怕接触特定疾病的病人或情景;

　　进食某些东西;出门找不到厕所，担心会把粪便排在身上等，以上各种恐怖症可以单独出现，也可合并存在，虽然患者能认识到这些恐惧是过分的，不合理的，但却无法控制;即使向患者保证，仍不能减轻他们的恐惧，导致功能损害的程度取决于患者回避恐惧情境的难易程度，一般在童年或成年早期就出现，如果不加以治疗，可以持续数十年，有报道认为动物恐怖症常起病于童年，并可随年龄增长自行缓解。

　　还有其他恐怖症和特定的恐怖症，特定的恐怖症的特征是对一种事物或情境有持续的，不合理的害怕和回避，引起特定恐怖症的情境对象范围非常小，这些情境可能对年幼的哺乳动物曾经有过一些保护功能，有两组情境：一组是高处，密闭的空间，坠落平静的水中，窒息和溺水，另一组是来自有毒昆虫，蛇和食肉动物可能的伤害，每个人都会提防这些情境，但特定的恐怖症患者会对这些情境产生预期焦虑，他们的恐惧与情境的危险不相称，对血液及损伤的恐惧是一个特例，有保护的功能，对飞行的恐惧是各种各样的，需着重询问最终的危险是什么，对飞行的恐惧可能因为是对高空或密闭空间的害怕;

　　可能是广场恐怖症或社交恐怖症的表现;或是对以往航空意外的条件反射性恐惧，每一种疾病的患者所恐惧的最终危险或理由是完全不同的，治疗的重点取决于最终的恐惧原因是什么。

　　当特定的恐怖症患者面临恐惧情境，可能会有惊恐发作，或诉说心率加快或心跳很重，震颤，虚脱或头晕，呼吸困难，出汗。

　　根据恐惧情境的性质和位置不同，焦虑的严重情况通常不同(如动物的大小，动物是否在活动，离动物的距离)。

　　通常特定的恐怖症患者总是试图尽可能回避恐惧情境，这种害怕和回避的程度妨碍了他们的生活或引起明显苦恼，当不接触或不想到恐惧情境时，则无焦虑，通常患者自己认为恐惧是不合理的或过分的。

（实习）

　　刚毕业的王某毕业，在咨询的时候说到：因为无法克服与人交谈就脸红的毛病，有时同不太熟悉的人交谈，本来还好好的，突然心里“格登”一下，心跳加快，一股热血直往脸上冲，自己难堪不说，还叫别人莫名其妙。现在因为马上就要踏上社会了，所以现在很苦恼。

　　答：在你的身体里有两个不同的自“我”在相互斗争：一个害羞、缺乏自信，一个则强迫自己去改变自己，这是种叫“红脸恐怖症”的心理疾病。

　　每个人在与自己不熟悉或比较重要的人交往时，都会出现一种紧张或激动感，并反射性地引起人体交感神经兴奋，去甲肾上腺素等儿茶酚胺类物质分泌增加，从而使人的心跳加快，毛细血管扩张，即表现为脸红。这本是人际交往中的一种正常反应，随时间推移会习以为常。

　　由于你缺乏自信，因而特别注意别人的评价，以致对脸红特别在意。交往时更是认真体验自己有无脸红，时间一长，就在大脑的相应区域形成了兴奋点，只要你一进入与人交往的环境，就会出现脸上发热感和内心的焦虑不安，加上别人对此的议论或讥笑，更使你紧张不安，惧怕见人，从而形成“红脸恐怖症”。

　　这是可以治疗的。首先你对脸红要采取顺其自然的态度，允许它出现和存在，不去抗拒、抑制或掩饰它，不为有脸红而焦虑和苦恼，从而消除对脸红的紧张和担心，打断由此而造成的恶性循环。

　　其次是要进行自信心方面的训练。人前容易脸红的人，多数对自己缺乏自信，具有自卑感，因而加强自信心的培养，克服自卑感，可起到釜底抽薪的作用。但是如果自己调节不见好转的话，就考虑接受药物治疗了。

（实习）

　　社交恐怖症是对社交处境持久而强烈的恐惧，甚至会有回避行为。患者处于令其恐惧的情景时可能会有焦虑、心慌、恶心、脸红等症状，严重时，会将自己与外界隔离。一般对社交恐惧症的治疗以心理疗法为主，但是日常生活中有些食物可以帮助治疗社交恐惧症。

　　【莲子芡实粥】

　　原料：莲子、芡实、大米。

　　做法：把莲子、芡实、大米过水洗净。把原料同时放入锅中，加入适量水，一起温火熬制。待开锅后变小火，再熬一会儿。煮粥时水要多放一些，不要使粥过于稠。

　　功效：镇静神经，养心安神，有益于加快恢复体力，克服社交恐惧症。

　　【莲子百合粥】

　　备料：莲子、干百合、粳米、冰糖、红枣数枚。

　　做法：将莲子洗净,泡发，干百合、粳米分别洗干净，与莲子、红枣一同放入锅内，加水适量，先用旺火烧开，再用小火熬煮，快熟时加入冰糖，稍煮即成。

　　【银耳莲子粥】

　　原料：莲子、银耳、冰糖、香米、红枣数枚。

　　做法：把香米煮成粥。可放冰糖用水煮化(糖尿病(糖尿病食品)患者也可不放)。银耳用温水泡发。莲子煮熟去心。然后把银耳、莲子、红枣和化开的冰糖一起放入粥锅里，用温火略煮即成。

　　功效：营养丰富、进补保健(保健食品)，可作为阴虚体质社交恐惧症者的进补食品。

　　食物对治疗社交恐惧症来说有一定辅助作用，要想真正治疗社交恐惧症，还需接受正规的心理治疗，并且要注意克服自己社交中的自卑感，主动与人交往，做一个勇敢自信的人。

（实习）

　　恐惧症是潜藏在心里的魔鬼，趁你不注意的时候就偷偷上场，总能让你对这个世界充满恐惧之情。我们常常说要战胜自己，就是要战胜这只住在人们心里的恐惧症魔鬼。

　　第一，应当牢固地树立起这样的信念。

　　我是造物主的独特创造，在这个世界上，没有跟我完全相同的第二个人。天生我才必有用，我的存在一定会有价值，我也一定能够找到自己存在的价值，因为我是独一无二的!要相信自己的能力，学会在各种活动中自我提示：我并非弱者，我并不比别人差，别人能做到的我经过努力也能做到。认准了的事就要坚持干下去，争取成功;不断的成功又能使你看到自己的力量，变自卑为自信。这样，在任何情况下，你都会对自己说：我能干好。在工作和生活中，你就会有自尊、愉快、好胜等良好的心态，从而在工作和生活中取得成绩。

　　第二，要战胜自己。

　　我们知道，世界上没有十全十美的人，也就是说每个人都有不足之处，所以既不要无限夸大别人的优点，也不要随意扩大自己的缺点。其实你在别人的眼中也是非常不错的，只要我们积极与他人结交，那么你也是其中非常优秀的一员。

　　第三，我们这里有就俗话说“天上下纱帽，你要把头伸出去”。

　　用白话说就是做任何事，只要我们投入行动，那么就会有收获。就像我们北方人学游泳，刚到水边的时候我们害怕，下到水中之后还哆嗦，结果反复下了几次之后就对水不怕了，呵呵，过不了十来八天我们也学会了游泳。所以针对你不敢看大人、老师的和同学的眼睛的情况做一个计划，先和父母交谈并注视他们的头面部，当你感觉没有恐惧了，然后再和老师交谈，……循序渐进，最后达到和陌生人交谈的水平。

　　第四，适当的时候来点阿Q精神。

　　我们每个人都是学生，我们每天都在学习生存的知识、技术、技能，如果已经非常成熟或做事非常完美了，那么我们也就不把自己称之为学生了，所以不过分在意自己课讲得好与坏、所讲的内容别人能否听懂;适当的时候来点阿Q精神，比如“嘲笑他人者不如人”、“光屁股笑插杈裤”，这样可以缓解自己的紧张和恐惧情绪。

　　第五，承认和允许自己的缺点存在。

　　“人无完人，金无足赤”，正因为人类个体存在着不同的缺点，所以才有了人类社会的五光十色。所以，要允许自己有缺点，不要过分追求完美，要学会坦然地说“我错了”、“这一点我不如你”。只有做到了这一点，我们才可以随心所欲、自由自在、轻松而自如地拥有和享受生活。

　　第六，不要害怕让别人失望。

　　我们在任何时候，任何情况下，都不可能满足每一个人的愿望。所以，只要我们尽到了自己最大的努力，那么就不必介意别人怎么想、怎么看。只要我们做到不患得不患失，放开对自己过分地要求，对成功太过的在意，那么成功也就会逐渐走向你而与你相拥。

　　第七，积极参加集体活动，特别是参加有许多同学参与的文体活动。

　　这样一方面可以让自己枯燥的日常生活变得丰富多彩，更重要的是让自己通过与同学的自然接触而缓减自我感觉被他人关注的焦虑和紧张，进而达到顺其自然与他人接触的目的。

　　第八，在任何时候都要对自己有自信心，并不时用内心的语言激励自己：“我很棒”、“我表现得很好”、“人们都很喜欢我”。

　　相信以上方法对你社交恐惧的缓解或消除肯定有所助益，你的朋友杨永龙祝你早日走出困境，健康而幸福地融入生活之中!

（实习）

　　患者来信：

　　我是一个高科技公司的高层主管，负责业务洽谈，事业一直一帆风顺，但最近发生一些让我无法坦然的事。上个月坐飞机时，我突然感到胸很闷，心里莫名的紧张，气也快接不上来。自那以后，我每次坐飞机都有莫名的恐惧，甚至现在已经不敢坐飞机了。你说我究竟怎么了，就我这种工作，能不坐飞机吗?我现在工作也辞掉了，但问题依然存在。你说我该怎么办?

　　心理专家解答：

　　陈女士的问题是一种典型的恐怖症，从恐怖的对象上分，通常称为飞机恐怖症，是焦虑引发的一种症状。随着社会竞争的激烈，各种各样的恐怖症明显增加，而飞机恐怖症是高层商务主管最容易出现的一种职业病。引发恐怖症一般有如下几个原因：

　　◆长期的压力造成身心疲惫

　　当我们的身心过度疲惫时，我们的免疫系统就很脆弱，绷紧的神经一旦受到冲击就很容易失去平衡，各种情绪障碍就这样产生，所以在飞机上的一次很平常的担心也能打破陈女士的平衡状况。人的身心是相互影响的，一旦担心就会紧张，而紧张就引起生理的变化，生理的变化又加重心理的害怕和焦虑，从而进入一种恶性循环。

　　◆年龄的增长带来迷茫焦虑

　　表面上，陈女士经验丰富、工作轻车熟路，但随着年龄的增长，人们得到的东西越来越多，提高的空间越来越小，而新的需要还没有形成，我们会越来越无力、迷茫。同时社会的快速变迁，年轻人的有力冲击，也给陈女士带来无形的压力，所以这个年龄容易疲惫和焦虑。

　　◆感性长期向理性妥协

　　我们从小就被教育要为明天奋斗，很多人都把快乐留给明天，把辛苦留给今天。人追求快乐和舒服的需要总由于社会形成的价值观而被压抑和放弃。感性一直在理性面前妥协，表面上很成功，但感觉上并没有带来快乐，所以内心深处一直在对抗。这种冲突无形中迷糊了我们的目标和方向，表面上理性战胜感性，事实上却出现了恐怖症这样的结果，就像饿时肚子会叫一样，它仅仅是一种心理亚健康的信号。

　　◆缺乏战胜危机的锻练

　　抗衡压力、平衡冲突是人本身的一种能力，很多人是从小培养的。而看陈女士的成长经历，我们不难发现，陈女士出身名门，从小就在保姆的护理下长大的，保姆的职责远没有母爱那样能给孩子带来安全感，所以陈女士从小就缺乏安全感。同时，父母物质上的提供又让陈女士没有机会去征服各种威胁和压力，长大后一旦面对压力就出现无法承受的局面。可以说，产生恐怖症仅仅是陈女士面对压力时想逃脱而使用的一种“体面”的方式。

　　心理专家建议：

　　类似这种恐怖心理，只有第一次是真正由于焦虑引发的，以后恐怖的对象都是记忆中的那种情境，不是客观事物。所以在解决恐怖症时，要先把求助者的感觉从当时引发恐怖的情境中分离出来，让他们的各种感觉器官去接触客观事物，把所听到的、看到的、闻到的、感觉到的都真实反应出来，这样就会发现事实并没有那么可怕。

　　当然，真正的根源还在于当事人的安全感不足而引起的，所以增强自身的安全感才是解决问题的根本所在。同时，忙碌的人们不要忘记聆听内心的声音，当我们的某些需要没有得到满足的时候，我们的身体自然会告诉我们。如果没有合理排序，会混乱和冲突，而焦虑也就产生。所以尊重各种需要，并从中选择最需要满足的，然后去满足它，这才是解决的根本办法。

（实习）