昨日,洛江交警大队民警心理援助计划(简称EAP)正式启动。据悉,此举在全国尚属首次。
交警的心理素质如何直接影响到工作效率及与群众的沟通。特别是在做群众工作或是在路检路查中,如心情不好,有可能导致警民关系的恶化和矛盾的产生。EAP是对交警的心理状况进行专业问卷调查、统计分析和研究诊断,以减少或消除不适当的管理和环境因素,并缓解和疏导民警的认知、情绪、行为、心理及生理等方面的症状,改变他们不合理的信念、行为模式和生活方式等。EAP邀请知名心理专家,一旦交警产生心理问题,心理专家可及时疏导,从而使交警的心理调整至最好的状态,使警民关系更加和谐。
(实习)
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