人要看病，车先挂号？ 关于省会医院看病收取停车费的调查
核心提示：市民王先生突发急病，家人开车火速将他送往附近的医院。眼看离医院大门只有百米远了，一保安往车前一蹿，手一扬：“请先交５元停车费！”心急的王父争辩道：“哪有看病还要帮车子挂号的理？”就在相持不到一分钟的间隙，一辆白色小车插缝挤进医院。保安急了，嚷道：“要看病就步行进入，车位已满！”无奈的王先生只好弯着腰，痛苦地被家人搀进医院。
这是记者26日上午８时１５分左右在湖南省人民医院门前亲眼见到的一幕。在26日一整天的调查中，记者发现，长沙大多数公立大医院都在收病人的停车费，增加了病人负担。
该报８月２４日独家报道了湖南长沙市一医院５元钱停车费拦住急救车的消息后，在市民中引发了一场关于“５元钱大还是病人命大”的热议。26日，记者驱车暗访长沙各大医院，发现多数传统的公立大型医院都要收取病人的停车费。与此形成鲜明对照的是，新型医院和绝大多数民营医院却提供免费停车服务。
５元钱停车费，一个子不能少
（收停车费医院）：湘雅医院、湘雅二医院、省人民医院、省肿瘤医院、省儿童医院、省中医学院附属一医院、市一医院、市四医院、市妇幼保健院等。
现象一：拦车收费病人头痛
26日上午，记者在湘雅医院看到，医院内到处横七竖八地摆满各地牌照车辆，一条仅３米宽的车道，两旁每隔２０来米都有一名保安在帮助疏导车流，同时负责收取每辆５元的停车费。记者在省肿瘤医院、省儿童医院等其他一些公立医院也看到，保安们手上握着一把把钞票，不时盯着刚刚进门的车辆，一上来就开口索要５元钱停车费。
现象二：社区沾光“马路经济”
在长沙市中医院，院内并没有专用的停车场，因此不收停车费，但院外的人行道已成为停车场，有一专人负责收取每辆５元钱的停车费。院方声明，这是社区安排人员收费，而停在此处的车辆大多是前来看病的。
记者一路采访过去，发现类似“靠山吃山”的医院还真不少。在省人民医院等许多公立医院，不仅围墙内停车要收费，而且有人将围墙外的人行道就地利用，“改装”成摩托车和自行车的停车场，一些自称是社区安排再就业的人戴着红袖章坐在一旁“守株待兔”。
（记者提问）：为什么宾馆、商场、饭店可以对前来消费的顾客免费提供停车服务，而同属服务领域的医院为什么要收停车费？一些门庭若市的医院一年到底又能收多少停车费？
（院方回音）：不少医院对记者提出的这些问题不作回答，对于停车费的收入更是讳莫如深。个别医院还理直气壮地认为自己是不同于商家的特殊服务行业，可以在自己的地盘上收费。各家收取停车费的医院负责人一再声称，自己收取停车费前都经过物价部门的核准，收费标准统一为５元。收取的停车费，一部分医院用来补给物业公司的日常开销，一部分则直接将停车费交到医院财务科，作为医院的收入。
免费进院停车，赢来无形声誉
（免费停车医院）：湘雅三医院、省妇幼保健院、省脑科医院、省中医学院附属二医院、市中心医院、市三医院、市传染病医院等。
现象一：场地宽好停车并不收费
记者随后走访了湘雅三医院、市三医院等基础设施相对较好的医院发现，这些医院停车场地相对宽松，坐车前来就诊的病人也不少，但一律对来往车辆提供免费泊车服务，同时还安排专人进行引导停放。
现象二：９９％的民营医院不收费
记者随后又来到市红十字会生殖医学专科医院、华美、惠民等民营医院发现，这些近年来迅速发展的民营医院尽管同样车水马龙，但几乎不约而同地都不收停车费。
?（记者提问）：你们这些医院不管姓公姓私，都不是没有病人，完全可以像那些医院一样，也给汽车收个“挂号费”，为什么不收？
（院方回音）：作为公立医院，湘雅三医院有关负责人的回答是，病人来医院就医本身就是一种消费行为，除承担一定的医疗费用外，不应该再额外承担停车费等杂费。市传染病医院院长喻友军则表示，不收停车费完全是出于对病人的尊重，病人总是在生病不舒服的情况下急着来看病，应该考虑病人的感受。作为民营医院，市红十字会生殖医学专科医院院长刘习明回答，民营医院在市场化上要先行一步，医疗服务的人性化也同样要求将免费停车作为服务的应有之义。
（记者附记）：开车前往医院的车辆理所当然是为了生命健康而去的，更多的是出于对白衣天使的一种信赖。然而，还未进门就被停车费这一道槛给难住，难免不会给本已虚弱的身体添些许烦恼，让市民对目前省会就医环境颇为不满。难怪有人直言，越是群众信赖度高的医院，反而越发在服务方面让人质疑，这也是目前医疗资源依然处于垄断局面所导致的。
据了解，目前有些医院已开始兴建地下停车场。湘雅医院已着手建造一个有１０００个车位的双层地下停车场，预计２００６年投入使用；省儿童医院的双层地下停车场将于今年１０月完工，届时将增加２４０个车位；湘雅二医院在已有８０个车位停车场的基础上，还将建一个能容纳１２０辆车的地下停车场。但愿这些医院在改造停车设施的同时，多加改进服务态度，开辟绿色通道，让老百姓看病停车不再难，不再烦！
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