5月8日，市妇幼保健院两名护士感到特别委屈：产妇家属认为孩子感冒了，就拿她俩出气，结果两人被打了。“我真觉得委屈，医院规定骂不还口，打不还手。我又能怎么办？”说起此事时，护士任慧双眼含泪。
5·12国际护士节快到了，今年的主题为“营造优良执业环境，提供优质护理服务”，旨在强调医务人员的执业环境直接关系到医疗护理质量和患者安全。“护理人员在医疗系统中，确实有很多委屈，工作最累的是她们，挨骂甚至挨打最多的也是她们。”市卫生局相关负责人说。
护士的压力来自哪里？医院心理医生分析，最主要的压力来自于职业宗旨“一切以病人为中心”，强调完满状态；其次是职业认同感的压力，由于她们面对的是生命，服务质量要求更高，所以更紧张、工作更繁重；同时还要承担患者的语言甚至肢体暴力；再次，三班制扰乱了生物钟，长期超负荷工作造成心力和体力透支。另外，面对生离死别和突发事件，护士感到压抑、无助、悲哀，负性心理负荷在短时间难以摆脱。
目前临床医护人员的心理知识相当匮乏，37％的护士直接认同自己的“情绪调节能力不足”，50％的护士“经常有抑郁感、郁闷感，由于太忙太累想笑而笑不出来”。
对此，心理专家表示，护士职业是工作压力和工作强度双高职业，是职业病和亚健康的典型人群，她们的心理健康，亟须引起社会的重视。从今日起，本网推出护士节特别策划《听听天使的心里话》，为一线护士们搭建一个倾诉的平台。
如果你是护士，你可以将劳累、委屈、辛酸或者快乐，通过文字向本网倾诉。
如果你曾经是患者，对护士工作有所感触，也欢迎你向本网倾诉你接触过的印象最深的护士的故事，本网将选取其中的感人故事发表。
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