<b> 【世界经理人编者按】</b>
企业如果能够把技术留下来，即使这样的人才流失了也不会给企业带来更大的损失。那么，如何留住技术呢？
<p style='line-height: 150%'> 在许多高新技术企业中，核心技术人员就是企业的支柱，只要他们一走，公司发展就会受到严重威胁。事实上，企业如果能够把技术留下来，即使这样的人才流失了也不会给企业带来更大的损失。那么，如何留住技术呢？
一是把研发人员脑子里想的记录下来。在跨国公司，一个项目分需求分析、文档、项目开发过程测试和最终测试、具体的程序开发四个部分，分别由不同人员完成，整个过程有详细的文档记录。特别是核心技术人员的软件开发，技术人员必须边开发边写文档，用文档记录开发的全部过程。如此一来，技术开发就有了全程记录，不会因为某个技术人员的离开而研发进展不下去。而其他的技术人员只需凭借文档，就可做出完全相同的产品。为此，企业技术部门需要实施严格的文档管理制度，以把散见于工作中的有价值的信息，捕捉并记录下来，以使项目开发全过程具有完备的文档记录。
二是管理层要善于与人才沟通技术。微软的比尔·盖茨每年都会有几次“思考周”———抛开家人和高层助手，到安静的小镇去规划未来。在这期间，微软的任何员工都可以通过文字方式和盖茨直接对话。王坚博士是微软中国区的研究人员，曾写过两篇“思想者”文章，有一天，盖茨突然把两篇文章放在一起发送给他的高级助手。更令王坚诧异的是，盖茨还亲自给他发来邮件询问一个技术细节，这个细节在文章中只出现过一次，但却是最关键的。这说明盖茨绝对认真研读了。王坚博士说，在数字墨水技术的整个研发过程中，盖茨密切关注他的点滴进展，每一次重大的技术突破和进步，都会令盖茨激动，甚至给其他高级职员写邮件通报王坚的进步。这种沟通，不仅鼓舞了研发人员，也有利于稳定研发队伍。
三是良好的培训再学习条件。在波音公司，从第一线经理到决策层都有着各自不同的培训课程，公司根据不同层次的培训需求制定了核心课程。同时，一个名为ｗａｙｐｏｉｎｔ（定位）的培训计划则专为公司发掘出合适的领导人奠定基础，这个发展计划适用于波音所有的雇员。除了公司内部培训外，波音还大力支持雇员的学习计划，特别成立了一个“学习基金”，用于补贴那些符合条件的波音雇员拿到各级学位证书。
四是理想的个人发展环境。正如中国ｉｂｍ人力资源总监周晶所说，“现在光靠钱是留不住人的，团队和大家庭的感觉才能让人觉得工作的意义。”
五是让人不舍得放弃的企业文化。一个企业如果不能适应知识分子的品位，待遇再好技术人员也不会最终留下来。良好的企业文化是增强激励效果、提高员工满意度的重要保证，因为企业文化能为公司科学合理的薪酬体系的顺利实施提供人尽其才的软件环境。
六是公平的薪金和激励机制。根据薪酬调查显示，一个行业中最具竞争力的企业或者说处于行业中领导位置的企业通常不是行业中薪酬最高的。ｈａｙ ｇｒｏｕｐ亚洲公司总监陈玮曾说过，公司几十年的研究证明，薪酬高低并不能完全决定人才的去留，有些人才跳槽不是因为原企业给的钱少，而是因为给的不公平。
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<p style='line-height: 150%'>民族品牌的四根“软骨”
广告滥炸 孤注一掷
在市场空白期，谁吆喝得勤快，谁的品牌就能先填补空白，“炸”出一大批消费者，获得快速增长。而在竞争激烈的市场成熟期，在市场经济的深水区，谁的品牌核心竞争力强，谁才能存活；谁的品牌的创新能力强，谁才能有新的发展机会。而一味依赖于广告轰炸，搞一锤子买卖，就好比是赌博一样。无论是秦池的王卓胜还是爱多的胡志标，都属于那种一赌成名的英雄。而且不按牌理出牌，有悖市场游戏规则。 赌徒心态使得王卓胜和胡志标们在企业已呈现出超常规的发展状态时，不能够静下心来练内功，而是被狂热的情绪所裹挟，被企业快速的膨胀推着往前走，最后导致品牌虚脱，败下阵来。 因此广告轰炸出来的只能是短期效益，只有提升产品竞争力才是拉动企业持续发展的恒久动力。
网点密铺 抢占地盘
销售网络科学合理的布点对促进产品销售无疑是增加了窗口和通道，但如果不计成本，一味花钱抢地盘、买名声，就得不偿失。因为网点的铺设毕竟要花费大量的人力资源和财力资源，战线拉得过长，产品成本也相对增加，而且“天高皇帝远”，疏于管理，就会出现营销人员“以销谋私”等弊端。当年格兰仕就是因为销售网络战线太长，在战事最吃紧时，营销人员临阵“反水”，带着客户投靠格兰仕的“敌方”，把格兰仕搞得十分狼狈，后来经过紧急应对才解脱危机。
价格杀伐 弱肉强食
这几年中国市场价格战狼烟四起，从彩电、空调、手机、药品，一直厮杀到珠宝、电脑，战线拉长，连绵不断。刺刀见红的价格战看得人心惊肉跳，人们在怀疑，价格战真能给中国品牌杀出一条血路来吗？价格战会不会使企业自断后路？
中国体改研究会一位人士认为：价格战是企业品牌竞争的必然结果，但无序大战应当“叫停”，倾销和垄断都是违法行为，必须制止。价格战应遵循一定的游戏规则，否则就是“春秋无义战”，任何参战一方都不值得赞赏或同情。
花样翻新 招摇过市
中国品牌手机在缺乏核心技术支持下，就在产品造型上狠下功夫，虽然至今仍然有人对ｔｃｌ宝石手机上的宝石真伪心存疑虑，然而ｔｃｌ宝石手机的确吸引了一大批人的注意力，由于其凸显了产品迥异于他人的品牌个性，迎合了很多消费者标新立异、张扬个性的消费心理。这就是为什么中国手机造型翻新速度比洋品牌还快的原因。但如果从长计议，光在造型上玩花点子是吃不开的。看，彩信手机和摄像手机等高端产品异军突起，中国品牌手机就显得力不从心。
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作者：蔡恩泽
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