刘允:能否以激情风格领跑3G

<b>   【世界经理人编者按】</b> 他的管理信条是“以结果为导向”,不太注重过程;他非常推崇松下幸之助的“人本精神”,而且在自己的管理中躬行之。

<p style='line-height: 150%'>
  作为3g应用的旗帜,sk电讯凭借不断推出的杀手级应用一度呼风唤雨。对sk电讯(中国)总裁刘允而言,今年的一个巨大变化是,sk电讯在中国的知名度和影响力与日俱增。
  “我们还没有太精彩的故事,中国市场正从传统话音市场转向增值非话音的过程,它需要有人可借鉴、帮助,sk电讯堪当重任。”刘允在接受《财经时报》专访时坦承。 <p style='line-height: 150%'>  <strong>3g悬念 
  </strong>3g就是第三代移动通信名称,sk电讯可谓是3g先锋。
  sk电讯与全球电信运营商比较,其实力并非数一数二,据sk电讯2003年第三季度财报,在用户规模上,sk电讯只有1800万用户,刚刚挤入全球前10名。但这个成立不到20年的亚洲电信运营商,目前已是全球“cdma之王”,而且堪称3g先锋,2003年6月,sk电信推出世界上第一项使用cdma2000 1xev—do进行的可视电话业务,1xeu—do用户增长正在加速,每月净增25万。
  对sk电讯而言,与其在韩国和世界市场的一路高歌相比,它在中国市场的发展更像一个巨大的问号。
  一个疑问来自政策层面。sk电讯在中国的一个主要动作——与中国联通组建合资公司,迄今还没有取得信息产业部的正式批复,原定今年第三季度举行的挂牌仪式不得不一再推迟。
  据刘允介绍,计划中的合资公司,联通占51%股份,sk电讯占49%。sk电讯一直被称为中国联通的幕后军师,sk电讯与中国联通成立合资公司,一度被认为是强强联盟,而现在依然悬念重重。
  另一个悬念来自经营策略。在韩国,sk电讯3g业务的成功,得益于其独特的细分策略。比如,sk电讯根据不同年龄段的人群提供不同服务。但在中国,由于预付话费的用户比较多,这些用户的资料没法得到,sk电讯的细分之剑遭遇无形之盾。
  还有一个变数则是来自于合作伙伴。在sk电讯的布局中,已开展了与联通、东方通信、中兴、大显的合作联盟。最近,sk电讯和东方通信合作的上海飞讯已经生变,6月,sk电讯与东方通信最终达成合资协议,东方通信和sk电讯(中国0将共同投资上海飞讯数码科技发展有限公司。但据有关媒体报道,从8月开始,sk电讯同东方通信的蜜月关系就宣告结束。sk电讯原来向上海飞讯派了两位人员去担任副总经理,但现在已全部撤出。 <p style='line-height: 150%'>   <strong>两大挑战
</strong>  尽管在中国市场还有种种悬疑待解,但sk电讯对中国市场的信心仍出奇地坚定。其信心首先来自于刘允,他是韩国公司中少有的担当一把手的中国人。
  刘允回忆,2001年年底,sk电讯社长表文洙面试他,曾提出两个问题:你觉得sk电讯在中国能做到什么目标?有你没你,sk电讯会有什么样的变化?
  刘给他详尽地描述了一个近期、中期、长期的可以操作的规划,并告诉他:“sk电讯在中国有很多东西可做,你们认为不是优势的地方,我作为中国人,这些反倒是优势所在。”
  “不少企业进入中国还是将信将疑的状态,sk电讯是下定了决心,要一口气扎到中国来。”刘允说。
  不过,尽管中国市场已成为sk电讯的海外重镇,尽管刘允已被充分授权,但在管理上,刘允面临的仍是中韩合璧的“韩国模式”,如何使它在中国生根、开花、结果,可谓前途崎岖。
  一大挑战是如何把cdma的韩国模式本土化。与传统制造企业不同,sk电讯虽然也在中国生产手机,但sk电讯的长项却是内容服务,这些软性产品如何在中国落地可谓一片空白,包括组织架构设计都让刘允伤透了脑筋。
  一年多来,sk电讯(中国)的组织架构已调整了两三次。最近,刘允又做了一次改动,打破原来的结构性设置,把组织结构变为以项目为中心,分成5个团队。
  “我们不像三星、lg这种制造厂商,他们的组织模式很清晰。但电信运营商在中国的组织模式不是很清晰,部门怎么设置,责任怎么分配,韩国员工做什么,中国员工做什么,都需要进一步去完善。”刘允说。
  另一大挑战则是如何使中韩员工实现无缝链接。在sk电讯,韩国员工被称为“驻在员”,sk电讯有不少“驻在员”,但由于文化、价值观不同,中韩员工间势必有一些矛盾所在。
  对刘允而言,sk电讯的核心竞争力掌握在“驻在员”手里,但在具体执行上,则需要中国员工通力配合,为了目标一致,刘允必须形成公司的“one voice”(一个声音)。 <p style='line-height: 150%'>   <strong>激情管理
</strong>  40多岁的刘允属于激情的少壮派,但他在电信市场也算资历深厚。
  刘允攻读博士时研究的就是电信,毕业后先后出任过新加坡电信公司中国区业务发展总监、马来西亚金狮集团中国电信部总经理、国际航空电信集团中国区总裁,以及美国最大电子商务平台公司freemarkets inc中国区总裁。
   他的管理信条是“以结果为导向”,不太注重过程。为了使员工理解自己的理念,刘常跟员工讲一个故事:“一个员工花12小时,晚上熬夜才做完工作,另一个员工只花6个小时就做完了,下班后去享受自己的生活。两个人的工作结果都一样,我绝对不会奖励第一个。”
  但不要以为他是无为而治,他在具体执行过程中常事必躬亲,经常会突击抽查员工的工作。
  受自己风格的影响,刘允在公司非常强调激情管理,“我是想形成一种和谐、开心的工作氛围,既紧张又活泼,既严密又公开,既专业又人性”。刘的下属曾评价他,工作起来属于很投入卖命的人,在工作情绪很高时,就会执着工作而把其他一切都先放在脑后。
  “我绝对不会要一个平淡无奇的员工。”刘允的激情风格也影响到他的人才观,刘允选人会考虑三个因素:第一要认同他本人的理念;第二,不只是来做份工作,而是来做份贡献;第三,要比较有激情。
  刘允非常推崇松下幸之助的“人本精神”,而且在自己的管理中躬行之。比如,在团结中韩员工方面,他的策略是宣传一种共存共生的价值观,效果非常显著。
  记者问刘允,一个ceo的素质是什么,他如此回答:“坚定;其次,对事业的执着,这是一种持续性的执行,因为下属在看着你,你决定的事情,不去执行它,下属是不服气的;第三,以身作则很重要,让大家看到你就是一个榜样。有能力、有水平很重要,更重要的是,你要把这种水平显示出来。”
  “我比较推崇的是不断否定自己,把自己的以前忘却,然后更新自己。”刘允说。 <p style='line-height: 150%'>□ 刘允小档案
 2002年4月  就任sk电讯中国区ceo
 2002年2月  加入sk电讯公司
  1983年     毕业于北京师范大学数学系,后赴丹麦理工大学深造,获得电信          管理博士学位。
 刘允曾在日本ntt公司、新加坡电信公司、马来西亚金狮电信公司、国际航空电信(sita)公司及美国电子商务平台(fre  emarkets inc)公司担任各种要职


作者:金错刀
 

相关阅读:

职场新人要知道的职场禁忌
职场女性需要具备哪些心理素质
职场女性的压力究竟来自何处?
个人创业贷款助你起跑
个人创业天宽地阔

最新评论
请先登录注册后才能发布评论。