观察式调研

2015-09-29 19:05:10

<b> 【世界经理人编者按】</b> 所谓观察式调研是指调研人员对所要研究的个人行为或是市场动向进行亲自检查与记录。观察式调研是市场调研活动中使用最为频繁的，然而也是在实际操作中最容易被忽视的方法。观察式调研不涉及普通的问卷调查，但是同样需要一个科学的样本。

　　在实际操作过程中，调研人员通常采用两种方式：人员观察式调研和机械观察。在人员观察式调研中，调查人员携带相关的仪器进入调研区域，对感兴趣的指标进行合法的检查与记录。在实行过程中，虽然无法避免的存在主观性，但是可以用科学的方式尽可能的减少这种影响。更有有经验的研究员，正是合理地运用这种主观的判断，获得常规方法所无法得到的信息。　　机械观察是利用电子扫描仪器，记录消费者的购物或是观众对媒体的反应，这种方式需要仪器的工作情况足够的好，保证进入系统数据的质量和完整性，提高数据的可信度。