第二章 销售部组织与人员职责
销售部共划分为slt,ssg,fsf三个组织,本章明确规定了每个组织以及人员的角色与职责,以及各级销售经理的角色与职责。slt负责整个公司生意发展和组织建设的领导工作,并负责销售部同其他部门的协同工作。
ssg是销售部的神经中枢,负责整个部门内的沟通与协调,以及销售部同其他部门的协调工作。具体负责osb运作协调和ies体系运转。
fsf由市场经理、区域经理、客户经理组成,负责公司在实地销售工作。全力拓展当地的分销网络和不断充实与调整销售队伍,从而完成公司给定的销售目标,并持续推动公司生意发展。
市场经理、区域经理、客户经理分别有明确的具体角色和职责其衡量标准是分销与销量水平和组织结构运作水平。
(一)slt组织
一 slt角色
slt(sales leadership team)意为销售领导小姐,由总经理,销售总监,销售副总监三人组成,全面领导公司生意发展和组织建设工作,并负责销售部同其他相关部门的协调与配合。
二 slt职责
1、生意发展
1)确立公司整体销售发展模式(包括整体目标,策略,以及运作模式等);
2)制定公司整体销售年度计划,季度计划,月度计划;
3)实地工作并培训市场经理和区域经理。
2、组织建设
1)建立并完善销售部的整体操作系统;
2)建立数量合理,素质优良的销售队伍;
3)建立并完善销售经理的培训系统。
3、多部门协同
1)确保市场部同销售部工作协同一致,新产品开发,广告投放,销售拓展三部分密切配合;
2)确保销售部,财务部,储运部在osb系统运作中的紧密合作。
三 slt工作制度
1、slt每月例会(每月5日左右)
1)slt回顾上月生意,确立下月工作重点和目标;如本月适逢季度首月,则制定季度计划。1月例全还需制定年度计划;
2)slt同ssg,财务部,储运部举行月度osb例会;
3)slt同市场部,市场调研部举行每月沟通例会。
2、slt每月工作重点
slt在6日左右发布本月工作重点,抄送ssg,fsf。
相关阅读:
白领阶层如何创业
创业七大方向
大学生创业六大“秘笈”
给创业者的十大忠告
选择创业行业的诀窍