事实本位决策法

<b>   【世界经理人编者按】</b> 每一个决策者都应该设法掌握事实,尽管此举看来理所当然,但在企业中,事实本位的决策方法并不是那么受到重视。

    像其他许多管理概念一样,事实本位决策法的价值完全取决于实际运用的程度与效率。根据观察,只有最成功的公司在研拟策略方案与制定决策时,才真正地充分利用事实,而且完全发挥效率。最常见的是,多数领导人在作决策时都坚持己见,表现出典型的老板态度:“我已经打定主意,不要再拿事实来烦我!”有太多的老板对自己的意见及判断评价过高,因而忽略或低估事实。     事实本位决策法的彻底执行应从高层主管开始。     事实本位决策法一旦充分发挥,并积极运用在各个层面,就将成为威力惊人的管理工具,以下是它所产生的一些价值:     一、更好的决策。事实就算被轻视、忽略或低估,它仍会一再反复出现。如果能保持心胸开放,随时提高警觉,实事求是的气氛将更能刺激思考,因而也会累积制造出更好的决策。     二、更多的弹性。一旦事实本位决策法确立,所有的计划与决策都将随着新事实的出现而改变。这不仅自动为必须改变原先决策的主管提供最佳的解释,事实上,他的行为前后一致,因为在两种决策中,他都是单纯跟随事实的引导而已。在这样的气氛之下,公司持续不断顺应事实做出调整,而这当然是成功的管理所不可或缺的。     三、更高的士气。当公司上下全都尊重事实,并以事实为准做客观的评估,不同层级权威之间的藩篱一定会降低。一旦每个人都感到“我们是一伙的,必须找出事实,然后根据事实做事”自然会刺激事实往上传达,而部属也都受到鼓励,敢直言不讳。在充分发挥事实本位决策法的公司中,团队精神显而易见。

来源:《麦肯锡季刊》
 

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