坚持人本管理 提高领导艺术

  一、正确理解人本管理的内涵与实质

  人本管理在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式,而人自身自由、全面发展的核心内容是个体心理目标结构的发展与个性的完善。著名管理学家陈怡安教授把人本管理提炼为三句话:点亮人性的光辉;回归生命的价值;共创繁荣和幸福。

  无论是领导人,还是普通员工,都是具有独立人格的人,都有做人的尊严和做人的应有权利。我国是社会主义国家,理所当然地应当使人受到最大的尊重,使人的权利得到更好的保护;不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在。一个有尊严的人,他会对自己有严格的要求,当他的工作被充分肯定和尊重时,他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。

  训练有素的员工队伍,对企业是至关重要的。每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质,作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的现代,技术生命周期不断缩短,知识更新速度不断加快,每个人、每个组织都必须不断学习,以适应环境的变化并重新塑造自己。提高员工素质,也就是提高企业的生命力。

  二、坚持人本管理精髓是提高管理境界的关键

  对于人生的价值,不同的人有不同的理解。人生的真正价值,可以归纳为:回归生命的尊严。尊严被看作是人性重要的特征之一,每一个员工,都是具有独立人格的人,理应受到尊重。

  把个人生命价值与企业价值融为一体的团队,首先取决于企业领导者本身的品格、才能和形象。勤奋、正直、真诚待人、受人尊敬的领导者,本身就是一种动力,它能使员工心甘情愿地努力工作;其次,应通过各种方式,让员工了解公司的目标和发生的种种问题,使每一名员工和总经理一样,思考并寻求解决问题的途径,不仅为企业贡献劳动而且贡献智慧,形成“千斤重担千人担,千人工厂千人管”的管理格局;再次,让员工与企业共生共长,让员工能够分享企业的经营成果,真正形成命运共同体,在共同创造的繁荣中共同获得幸福。

  三、贯彻人本管理是提高领导艺术的根本

  作为领导,要做好管理工作,就要以人为本,研究人的心理、行为、需求,了解人的特性,把人性研究透,并以此为基本出发点,实施对人的管理。在管理工作中,一定要把人的根本需求与特性作为出发点,使各项管理工作合于人性,在此基础上实施管理工作就容易获得成功。领导艺术是人性化的行为艺术,寓情于理、以情感人、尊重人性,是发挥领导艺术的最有效手段,因此要坚持以人为本,使领导行为人性化。

  管理者的作用,在于运用自己调动资源的权力,调动团队成员的积极性,在团队成员的共同努力下达到工作目标。作为领导就是要约束自己的个人行为,在被领导人员意愿不能达成时,要以自己的意见去说服被领导者其意愿不能满足是自己结合公司实际考虑全面因素,更有利于整体团队工作而做出的决定。切不可将其推卸为是由于某些领导个人的意愿使然,这样会把被领导人员未达成意愿的不满转嫁于个别领导身上,对工作产生负面影响;对于被领导人员在工作中取得的成绩,要能够给予充分认可,并能推及团队知道,而不是将成绩全部记在自己名下。

  领导能树立诚信、有责任感、尊重他人、宽厚、谦和的美德,讲究领导艺术,就易获得威信,就能以威信的影响力去实施领导工作,做好领导工作。不以权威影响别人,而要以威信影响别人。

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