动感地带品牌战略五解

<b>   【世界经理人编者按】</b> 今年3月份中国移动推出了它的新品牌“动感地带”,面市一个多月来,牵动着业界和用户的注意力,见仁见智,对其战略的分析也不绝于耳。这里集纳几个版本

  市场细分说
  
  “动感地带”的目标用户在15岁-25岁这个年龄段,这个目标人群正是预付费用户的重要组成部分,而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流,中移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的10倍左右。可见,抓住这部分年轻客户,就抓住了大多数的新增用户。通过细分目标客户和提供个性化服务来应对已经看似饱和的市场,客户年龄不同,需求也不同,支付能力也不同,中移动在研究这个年龄段人群的消费特点基础上,对语音和数据业务进行了选择,组合出适合他们的业务和资费,实施差异化策略,不是以产品特性而是以客户特性细分市场。短信套餐是其吸引年轻的时尚一族的主打亮点。

  孵化市场说
  
  北京邮电大学教授阚凯力认为,以大学生和公司白领为主的年轻用户,是对移动数据业务的潜在需求大,且购买力会不断增长的消费群体。现在用“动感地带”的这些年轻人,三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户,企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔。成功的企业都是这样做的,例如麦当劳,它从吸引小孩开始,使以后人们一说快餐就下意识地想到麦当劳,变成快餐的同义语了。过去我国企业这方面做得少,自己培育市场体现了中移动经营思路的转变,是经营理念的一个飞跃。

  品牌忠诚说
  
  青年学生尽管目前仍算低端用户,但他们也正处于与电信运营商“第一次亲密接触”的阶段,是移动通信品牌的初步形成期,塑造具吸引力的品牌形象,使客户融入其所创造的服务理念中,通过提供“贴切”的服务来建立他们的品牌忠诚度,以局部的让利来获得使用周期更长的忠诚用户,显然是划算的买卖,并有利于在移动数据品牌上抢占先机。北京移动公司市场部总经理范云军表示,“动感地带”作为一个新的客户品牌,也创造了一种个性化的生活方式。

  灵活定价说
  
  “动感地带”最引人注意之处就在于灵活的定价措施。拿目前国内手机用户发送短信需要支付的普遍资费来看,基本上没有低于每条0·10元这个价位的。而“动感地带”这一新品牌所主打的短信套餐,最低资费额度可以达到每条短信息0·06元。这样的定价方式就像市场经济条件下所有其他商品一样,价随量走,批发优惠,而且有多种资费方案备选,走向定价的人性化和市场化。兵家必争的短信业务被选作突破口。

  早结纽带说
  
  “动感地带”使用一种32k的stk卡,里面已经预置了一些常用的移动梦网业务,借助这些,一手握有众多的短信一族,一手紧密团结内容服务提供商sp们,中移动先下手打造前景广阔的无线数据价值链,开掘无线数据的金矿,以提早应对未来无线数据领域的市场争夺。包括通话、短信等常规服务,移动qq、铃声图片下载、信息服务、手机游戏等内容的“动感地带”,便是团结手机用户和sp的纽带。

作者:陈玉 南辰
来源:南方都市报
 

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