<b> 【世界经理人编者按】</b>
连日来,由于家乐福的回避,使得上海炒货行业与其之间的进场费纠纷陷入僵局。到6月29日为止,上海炒货行业协会旗下的10家知名炒货企业仍未恢复向家乐福供货。记者获得的最新消息是,近几日家乐福总部陆续向炒货企业发出“邀请函”,要求洽谈下一步的“合作事宜”,目前已有好几家企业“赴约”。就在业内人士认为“炒货联盟”可能会被“逐个击破”时,又有10多家行业协会对炒货行业协会表示声援,使得“家乐福进场费事件”波澜再起。
发出“邀请函”
上海炒货行业协会秘书长陈恩国说:“进场费事件”发生以来,家乐福一直在玩“捉迷藏”。不过,从6月26日开始,即10家炒货企业停止向其供货10多天后,家乐福的态度逐渐发生了变化,开始向几家大企业发出“邀请函”。家乐福在“邀请函”中称,双方上半年的合同就快到期了,而新一轮的合作事宜还没有着落,所以有必要请企业到家乐福总部进一步洽谈。
陈恩国说,协会旗下的正林、阿明等企业已经陆续收到了邀请函,企业也去谈了。但去谈的并不是“合作事宜”,而是去表明协会的“立场和态度”。自从多家企业收到家乐福的这份邀请函后,协会如开了一次理事会议。参加单位一致通过的决议是:在炒货企业和家乐福进场费纠纷尚未正式解决之前,旗下任何企业都不得独自与家乐福商谈合作。也就是说,要想进一步合作,必须先解决进场费问题。
各个击破
有业内人士认为,家乐福发邀请函的做法明摆着是想“逐个击破”,想通过这种方法避开行业协会,和企业单方面取和得解。那么,“炒货企业联盟”真的会被瓦解吗?
陈恩国明确否认了这一说法,并且声明自己对旗下企业很有信心。他说:“10家企业都在决议上签了字,家家都表态在协会和家乐福的谈判成功前,暂停所有和家乐福的合作。”而且,协会也向家乐福发出了一封信,信中说:“鉴于谈判仍在进行中,所以暂停与贵公司签订新一轮合同,合作事宜请与协会联系……”目前已经应邀去和家乐福谈判的企业中,没有一家与其谈到具体合作。
陈恩国说,炒货联盟不但不会被瓦解,还会更加团结。另外,据其介绍,又有食品、百货、纺织等10多家行业协会对炒货协会表示声援,并且说必要时候也会加入和家乐福的“斗争”中。
进场费不是国际惯例
一些厂家和经销商说,目前不少商家总是把进场费说成是“国际惯例”,并且标榜自己收取进场费的做法是为了“和国际接轨”。
上海驻南京办事处的杜先生说,他们公司既与家乐福有业务,也与沃尔玛有业务。和家乐福的高额进场费相比,沃尔玛当初只收了价值几百元的产品作为所谓的“进场费”,而且也不收什么“节庆费”,他们的负担要轻得多。同样作为跨国商业企业,做法却截然不同,显然,进场费根本不是什么“国际惯例”。
不收进场费,自然受到厂家和经销商拥戴。据悉,今年6月沃尔码到北京开店时,向供应商公开承诺免收进场费,这一举动吸引了上百家供应商前来洽谈。
和家乐福等商家采用的这种方式截然相反的是,沃尔玛则一直钟情于优化供应链的模式,如供应商直接供货等,这也使得其商品价格要比同类卖场低得多。因此,进场费对商品价格的影响是消费者最为关注的,也是意见最多的。
眼下,这场进场费风波难解难分,而且颇有越刮越猛的势头。(据新华社)
新闻背景
上海炒货行业与著名跨国零售巨头家乐福有关进场费问题的谈判近日宣告破裂,包括阿明、正林、台丰等在内的知名炒货企业暂停向家乐福超市供货。据了解,由行业协会出面带领供货商企业集体向超市巨头“叫板”,这在国内尚不多见。
上海炒货行业协会是一家覆盖全国的行业协会,其会员单位囊括了国内的主要炒货企业,除上海“三明”“台丰”等著名品牌外,还有安徽“小刘”、兰州“正林”、江苏“阿里山”以及浙江“姚生记”“大好大”等品牌。其中,上海炒货行业协会常务理事企业的市场销量占全国炒货市场总销量的八成左右。
所谓进场费,就是指供货商的产品想要摆上零售商的货架所必须支付的各种交易费用。上海炒货行业协会会长尹文明称,炒货行业本身利润就不高,而家乐福目前向炒货企业收取的各类费用有近20项。这家协会出示的一份“家乐福收费表”显示,进场费名目繁多。
超市的高额进场费导致部分炒货企业成本大大增加,甚至因此陷入亏损。今年4月22日和5月2日,上海炒货行业协会先后两次向家乐福超市发函,希望双方就进场费问题进行面对面的谈判。结果,谈判一拖再拖。上海炒货行业协会提出11项动议,其中包括新一年的费用在原有基础降低50%,不得借故单方面对会员供应商擅自扣款,老店翻新不得收取费用等。但他们的谈判对手家乐福说:“不!”
停止供货企业名单
上海三明食品有限公司
江苏阿里山食品有限公司
宁波恒康食品有限公司
合肥华泰食品有限责任公司
上海台丰食品有限公司
兰州正林农垦食品有限公司
上海南浦食品有限公司
安徽小刘食品有限公司
浙江大好大食品有限公司
杭州民泽食品有限公司
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合作双赢是目的
本报记者 胡笑红
家乐福高层通过上海连锁业方面的专家向上海炒货协会发出话来:家乐福可以与协会其他任何人谈判,惟独不与陈恩国谈。
关于家乐福对协会的态度,陈恩国向记者明确表示:“见不见我个人是小事,行业协会整体是大事,双方合作双赢是大事,更何况我们还有很多机会,这并不影响今后双方长期互惠互利的期盼。”对这一番话,陈恩国的解释是,他们此次只是对家乐福不对等合作同实施中违法行为进行坚决抵制,但并不否定其作为一个跨国企业的一些先进的管理经验等等。
陈恩国介绍,在5月22日的第一轮谈判中,炒货协会就指出,为给谈判创造良好的协商环境,家乐福不应封锁商品条码,不得单方中止合同或以“清场”相威胁,如果家乐福对此有异议,可发电传给炒货协会说明,但至今协会都未得到家乐福的任何表态。
对于此次行业协会叫板洋巨头,业内人士分析有三种结果:合作双赢、双方彻底断交、个别企业恢复向家乐福供货。对此陈恩国说,现在我们只是“暂时”停止供货,也就是给家乐福一个机会,因为合作双赢是我们的最终目的,但我们的底线是不能突破的,如果家乐福与我们的谈判没有实质性进展,那么协会必须采取进一步行动,这也是协会所不愿看到的。至于进一步行动指什么,陈恩国表示暂时无法透露。
谈判要点
1.由协会组成统一的谈判小组,代表行业协会整体与家乐福进行谈判。
2.谈判小组由协会秘书长、公司总部在上海的两家企业(上海三明食品有限公司、上海台丰食品有限公司)各派一名代表,公司总部在上海之外的两家企业(合肥华泰食品有限责任公司、兰州正林农垦食品有限公司)各派一名代表,共5人组成,协会秘书长陈恩国为谈判小组组长。
3.全权委托谈判小组确定代表行业利益的谈判主要条款和底线。
4.无论谈判结果如何,谈判小组的决定代表行业协会。
家乐福部分进场费表
名称 金额
法国节日店庆费 每年10万元
中国节庆费 每年30万元
新店开张费 1万元至2万元
老店翻新费 1万元至2万元
dm海报费 每年2340元
端头费 每家门店2000元
新品费 每家门店进一个新商品要1000元
人员管理费 每人每月2000元
堆头费 每家门店3万至10万元
出厂价让利 销售额的8%
服务费 占销售额的1.5%-2%
咨询费 约占2%
排面管理费 2.5%
送货不及时扣款 每天千分之三
补损费 产品保管不善,无条件扣款
无条件退货 占销售额的3%至5%
税差 占5%-6%
补差价 在任何地方只要发现有一家商店的炒货价格低于家乐福,企业必须给予家乐福相当数额的罚金
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供货商缘何发难家乐福 高额收费把企业逼上梁山
中国经济时报/赵瑾
6月13日上海炒货协会宣布,协会旗下的阿明、阿里山、恰恰、小刘、台丰、正林等11家炒货企业从6月14日起,集体停止向全国34家家乐福超市供货。供货商缘何集体向家乐福发难?记者对此进行了调查。
高额收费把企业逼上梁山
“我们再也不能沉默了!我们强烈要求家乐福取消各种不合理费用!”7月1日,上海炒货协会秘书长陈恩国对中国经济时报记者说:“炒货企业进入家乐福的进场费占到总销售额的50%—58%。按照炒货企业的正常情况,各种销售费用绝对不能超过30%,否则一定亏本。如果一个厂家向家乐福提供价值100万元的货物,现在只能收回30—40万的货款。”
陈恩国向记者出示了家乐福各项“不合理”的收费清单——法国节日店庆费:每年10万元;中国节庆费:每年30万元;新店开张费:1-2万元;老店翻新费1-2万元;dm海报费:每年2340元,全国34家门店就是7.956万元,一般每家门店每年要印10次海报,共79万元;端头费:每家门店2000元,34家门店共6.8万元;另外还有新品费、人员管理费、堆头费、服务费、咨询费等。
据炒货行业内部人士介绍 ,炒货行业是微利行业,一斤瓜子如果有1元钱利润,农民能拿到1角钱,供应商能拿到1角,家乐福可以拿到8角钱。但目前的现状是,家乐福要拿到1.2元。
“封杀”家乐福蓄谋已久
“我们对家乐福进行‘封杀’的想法酝酿已久!”据炒货行业内部人士透露,卖场超市乱收费问题长久困扰着炒货企业。炒货企业也曾经向政府反映过。上海市政府也十分重视这些情况,曾在2002年提出《关于规范超市收费的意见等》,但是《意见》实施后的效果并不理想。
陈恩国告诉记者,4月22日、5月1日,上海炒货行业协会先后两次向家乐福发出中文谈判邀请函,其中列出4方面的11个问题。直到6月13日,协会提出的11个问题,家乐福方面迟迟不作回复。
“我们觉得家乐福方面毫无谈判的诚意,所以我们向参加此次行动的11家炒货厂家发出通知,从6月13日起暂停向家乐福供货和签订新合同。”
记者获得的最新消息是:家乐福终于放下架子,6月25日下午起,已宣布停止供货的炒货企业老总分别收到家乐福发来的会谈邀请函。
从6月30日开始,记者致电家乐福公关部询问有关此事的相关情况,该公关部的杨姓小姐告知记者,采访一定要先发传真或电子邮件过去,记者按杨小姐所说的发了4份电子邮件、两份传真过去,直到7月2日,记者仍没有收到家乐福方面的任何讯息。
“叫板”家乐福得到多方声援
6月26日,来自上海市水产、烟酒、家电等十多家行业协会的秘书长纷纷表示,对炒货业的举措给予支持,因为他们自己的行业也同样存在大卖场收取高额进场费的问题。
“我们公司的货物在家乐福做全部亏损,最终只能拿其他地方的盈利来补家乐福这个无底洞。”上海邵万生食品公司总经理茅联生说。上海阿竹食品有限公司总经理张立军说:“我们公司早在三年前就和家乐福‘拜拜’了,在这里,做得越大,死得越快。”
对于“家乐福”索要高额费用的事件,中国连锁经营协会会长郭戈平在接受中国经济时报采访时认为,零售企业依据所掌握的资源和供求的状况,收取一定的费用,生产企业为获得通道资源,支付一定的费用,是正常的市场行为。但是,目前有些企业把通道费作为企业利润的主要来源,从认认真真选择商品、关注顾客需求转移到以通道费多少作为选择商品的重要依据,忽视营运管理和成本控制,造成商品品质下降,顾客投诉增加,周转速度减慢,有问题商品增多,企业缺乏经营特色。不仅严重损害了供应商的利益,而且影响到零售商的健康持续发展。
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