<b> 【世界经理人编者按】</b>
在南非首都约翰内斯堡市坎普顿公园区西部，耸立着一座高大的中国式牌楼，上面镶嵌着3个金色大字———中华门，这里是南非中国商品批发零售展销中心。中华门在这片方圆百里的土地上曾几经飘摇，一度衰落，而今又重振雄风，再现生机。
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国货天地商业旺角
中华门商业中心距离约翰内斯堡国际机场仅10公里，背靠两大黑人居住区———亚历山大和坦比撒，附近的m39号公路将其与约翰内斯堡中兰德高新技术工业区相连。同时，北至津巴布韦的n1高速公路、西至博茨瓦纳、东至莫桑比克的n4高速公路也分别从中华门附近经过，使其具有优越的地理条件。此外，由于南非的金融体系十分发达，大部分银行的总部都设在该市，并在此建立了庞大的金融服务网。发达的金融服务和快捷的交通设施使货物的进出和资金的周转都十分便利。商业人士认为，这些有利的条件完全可以使中华门成为一个商业旺角，而且作为中国商品进入非洲的集散地，前景十分看好。
1998年，黑龙江现代集团和浙江华丰实业有限公司共同斥资2700万兰特(约合500万美元)，买下了这块由美国人建造、占地10万平方米、营业面积达32000平方米的大型商场，取名“china gate(中华门)”。在中南刚刚建交之际，这个项目成为中国在南非投资的大项目之一，引起了两国政府的关注。因为它不仅可为南非当地提供1000多个就业机会，还可为中国商品进入南非市场提供便利的条件，从而促进两国的商贸往来。为此，中国外经贸部于1999年正式批准了南非中华门有限公司成立。
中华门的经营者们立足南非，放眼非洲，很快便制订出了一项长远的发展规划：1、中华门作为商业中心将展示中国商品，逐步形成能被当地市场和非洲国家所接受的商品体系。2、将中华门办成中国商品向非洲国家出口的基地。3、帮助中国企业进入南非市场，并协助他们设立子公司和建立企业。根据协议，占有中华门股份49%的浙江华丰负责中华门的对外承租业务。该公司于是将招商重点放在了家乡浙江省。
谋暴利
内忧外患经营失利
1999年5月，在浙江省贸促会的安排下，中华门在杭州、嘉兴、台州、绍兴和宁波举办了5场招商会，前来咨询的企业共268家，其中32家希望到南非投资办厂，10家企业曾赴南非考察，但最后仅有8家企业与中华门签订了合同，招商效果很不理想。
此次招商的失败并没有使中华门的经营者们气馁，他们总结经验，并于当年7月与浙江省工商局、省外经贸厅和义乌市政府联合上书浙江省政府，建议由省政府出面指导招商，并将再次招商的重点放在了温州、台州、绍兴、金华和宁波的私营企业及各大专业市场，如义乌中国小商品城、绍兴中国轻纺城、黄岩中国日用品城、海宁皮革城、杭州华东家具市场、湖州南浔建材市场、温州东方灯具市场等。在随后的3个月里，浙江省分期分批派出了考察团近100人，最后有36家企业进驻中华门。使经营者们感到欣慰的是，经过一番努力，72个营业厅租出去了一半。
但是，好景不长，问题接踵而来。首先是租金过高引起了承租人的不满。浙江华丰确定的租金为每平方米每年6000元人民币，价格比市内最繁华的杉藤商业中心的租金还高，除此之外，还要再付1250元人民币的物业管理费，商家们感到不堪重负。但是，这笔资金在招商时已经付给了浙江华丰。
在市场推销方面，中华门打出了系列广告，称这里有百家企业，万种商品。当那些赶来进货的白人老板踏进商场后，才发现这里的个体商贾并非资金雄厚，商品品种也残缺不全。
在物业管理上，尽管中华门请了保安，但由于管理疏漏，丢东西的事时有发生，直到2000年6月，一位温州商人发现一夜之间52箱服装不翼而飞，损失达20多万兰特。但他的叫骂声并没有唤醒中华门的经营者们。
坎坷的一年过去了，大部分租户在万般无奈的情况下终止了合同，陆续迁出，中华门开始变得萧条了。由于无人管理，商场的建筑、供电、上下水系统严重损坏，但却拿不出资金维修。相反，经营者们面对的是一堆账单。
如果说商家退租是中华门的外患，那么，董事会内部的矛盾则是内疾了。浙江华丰将空手套白狼圈得的资金据为己有，黑龙江现代集团并未得到应得的租金。相反，作为大股东，却必须支付各种拖欠的费用。由于受到合同约束，现代集团无法插手中华门的管理。于是，内疾外患一起爆发，中华门终于挺不住了。
到2001年11月，中华门宽敞的营业大厅里仅剩下一家浙江的灯具店，至此，这家大型商业中心彻底沉没了。从此，中华门门庭冷落，杂草丛生，垃圾遍地，盲流聚集。对此，中华门有限公司董事长高福成总结说，贪图暴利，不按市场规律办事，商业信誉受损，是中华门失败的主要原因。
新转折
重建机制再现繁荣
一家商号倒了，这在南非算不得什么新闻。然而，让一个倒了的商号起死回生，却是当地华人关注的大新闻。中华门需要整顿，需要治理，需要出台新的政策。这个政策要理情绪、消怨气、聚人气、活商气。
2002年4月16日，中华门召开了董事会，废除了与浙江华丰的《租赁经营协议》，任命了新的总经理，成为中华门走向兴旺的转折点。新领导班子制定了一个恢复性经营计划。计划一经公布，立即得到了当地华商的积极响应。在不到1个月的时间里，72个营业大厅全部租了出去，客商多达90余家，原来的36家“房客”又全部迁回了中华门。
中华门的新客户主要来自中国内地、香港和台湾的侨商，其中香港和内地的侨商大多数对南非市场运作有着丰富的经验。这些商家的进驻很快使中华门焕发了生机。前来洽谈生意的人进进出出，准备接货的卡车来来往往。在这些大大小小的老板中，也有来自周边国家的进货商
博大帽业公司是一家在南非经营了十多年的老字号，对南非的帽业市场有着举足轻重的作用。该公司总经理蒋旭升说，我们的帽子多达200多个品种，每月可批发20多万顶，每年要进口7—8个货柜，全年的销售额达上千万兰特。
中华门里的中国家电城的生意更是红火。这家商店主要销售电视机、音响、dvd和家用电器，电视机从14英寸黑白到34英寸彩电一应俱全。该公司每月要进口20—30个货柜，主要批发给南非的连锁店、印度人市场和华人零售店。
中国家电城总经理吴少康对他的电视机生意颇为满意，因为他全年的销售额与专业电视机生产厂“南非海信”的年销售额几乎持平。最近，他一次就批发了13000台电视机，前来装运的卡车整整拉了一个星期的货。中国家电城在中华门租有3个店面，其中两个已经完全变成了仓库。
中华门的一位店主称，她的牛仔裤、时装、内衣、内裤系列，已经通过当地代理商打入了南非的连锁店，全年销售额预计可达2亿兰特。
拓经营
实行优惠重点招商
中华门总经理励建良向记者介绍，中华门实行的是恢复性经营，政策十分优惠，月租金每平方米25兰特，相当于南非的仓储价。他们计划等客商进驻后，租金每年递增12%，逐步恢复到市场价。中华门还将修建旅馆、茶座、练歌房，为洽谈生意者提供商务和娱乐服务。
他表示，中华门还有较大的营业面积尚未开发。中华门有限公司将赴内地招商，希望国内大公司能来南非落户。为使商品形成系列，招商重点将放在轻工、纺织、五金工具、工业电器和通讯设备上。中华门还将协助国内企业在南非设立办事处或建厂，承接南非大型工业项目
中华门重现往日繁荣
在世界各地，以中华门、中华街命名的由华商经营的专门出售中国商品的商业街比比皆是。但南非中华门与众不同，它是由内地两家企业集团投资兴建并经营的大型中国商品批发零售中心，被视为非洲商业旺角。然而，由于经营者只图暴利，疏于管理，中华门一度衰败不堪。经过内部整治，中华门重新焕发了生机，中南两国国旗又高高飘扬在这片商业沃土上。
作者：徐沅潮
来源：经济日报
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