<b> 【世界经理人编者按】</b>
市场推广&信息整合
<p align=center><strong>“体验”市场推广</strong>
“体验”产品的市场推广有一个“放量”和“深耕”的过程，即在“看”与“听”上尽可能的借势放量，而在“使用”和“参与”上则应将构成“体验”五的模块的各个细节尽可能的细化到市场推广的各个环节中，亦即“深耕”。
蓝猫择取的是一种“文化产业化”的运作模式，这使它拥有着极为丰富的媒体资源，其在两岸三地有1019家电视台同时播出，每天累计播出400小时，随片广告24小时；其文化附着体《蓝猫淘气3000问》规划为3000集，每集15分钟，总长达45000分钟，以每天播放一集计，可供电视台连续播放十年，这意味着其与媒体的依存关系颇为持久。从目前的情况来看，蓝猫业已夺取了国内卡通市场超半数的市场份额，其品牌文化的影响力在国内市场已无人能撼，蓝猫家族当之无愧的成为了儿童心目中的时尚偶像。
蓝猫品牌的影响力与其产品在市场上的铺陈是不同步的。尽管蓝猫目前在全国有150多个经销商，十几家区域销售公司，2600多家专卖店，但这些网络与蓝猫名下6000多个产品的市场推广需求相比，无疑是杯水车薪，所以在蓝猫咕噜噜系列饮品的市场推广上，其巧妙的与饮料巨头汇源联袂携手开发咕噜噜，利用汇源现成的成熟网络，将咕噜噜饮品迅速的分销全国，同时借助汇源渠道的管控和执行力，顺利的实现儿童在购买前、中、后全程体验的传输，以真正的将蓝猫咕噜噜的体验落到实处。
<p align=center><strong>“体验”信息整合</strong>
从“体验”的产品设计中，我们可以清晰的看到“体验”的描述而不可界定性，“体验”由五个引导模块来启动，这五个模块在各自的细节营造上都有一个发散的过程，不可能保持信息的良好的一致性，况且在后续的“体验”市场推广中，信息有一个再度发散的过程，因而要将多重发散的信息进行整合，使消费者反应真实的向自己所设计的轨迹发展是颇有难度的。
这里有一个现实的案例。理察特是一家出售巧克力的公司，他将巧克力的“体验”定位为“艺术美的享受”。因而在产品的商标上，；其以艺术字体装饰完成；巧克力的外包装是一艺术色彩浓厚的玻璃盒，它有着亮泽的白色，附着金色与银色的浮雕字，外用红色丝带系封。盒子衬里分割成格，每个巧克力艺术品摆设在自己的间隔中；根据顾客需要的个性化定制，如巧克力徽章等；在宣传资料中，其产品打光拍摄，活像一件精致的艺术品或珠宝；促销品用的是光滑、厚实的纸张，它的包装也是高贵而幽雅的；在分销通路的选择上，其侧重于选择类似于精致的珠宝商展示厅销售，销售亭广阔、明亮是最起码的要求。这样无论在看和听，还是使用和参与上，顾客均能时刻感受到一股浓郁的“艺术美”体验。
蓝猫咕噜噜就没有如此的幸运，尽管其产品的个性化“体验”营造的确可圈可点，但在信息的过程控制上，其还有所缺失。
首先，蓝猫为加强其“卡通文化”体验的传播效果，不间断的在终端进行各式促销，这本来无可厚非，并且其对蓝猫咕噜噜系列饮品品牌丰满度的修饰上还颇多益处，但遗憾的是， 在蓝猫形形色色的促销活动中，却鲜有完美再现“卡通文化”真实体验的促销个案。蓝猫有一款促销方案，“寻找蓝猫，品尝咕噜噜”演绎的颇为成功，活动的全程就是一场蓝猫“智慧、冒险、勇敢、机智”的真实体验，而这样的个案毕竟是少数，其促销活动大部分集结在单一的买赠、免费品尝、表演欣赏等低参与度的活动上，由消费者个人化独立“体验”的元素并不充实。
其次，蓝猫咕噜噜除了自己的代理商和专卖店之外，主要借助汇源成熟的饮料市场分销网络，但汇源作为果饮市场的老大，其渠道主要侧重于餐饮类果汁市场和少量超市，在大众的零售终端上其抢点并不积极，而咕噜噜系列饮品面对的是儿童市场，儿童饮料市场网络的重心是大众性社区超市以及街边的便利摊点，两者实有矛盾之处。另外，儿童自然购买前的“体验”很大部分是在终端情景设置的促动下完成的，有研究表明，儿童用品的销售终端应注重简洁美观，陈列应利于儿童浏览或拿取；店型、店内货架、柜台等应尽可能用卡通造型；室内光线疏密分隔，空间上会显得有层次性；色彩要丰富、亮度大，在设计中应大胆的采用红、黄、蓝、绿的等强烈色彩等，如此反观蓝猫专卖店和其他零售终端类型，不足之处不点自明。
作者：钟超军，
来源：中国营销传播网
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