传统的不再经典 PC渠道真没的玩了吗？

2015-09-29 20:05:26

<b> 【世界经理人编者按】</b> 这不是一篇新闻，甚至算不上一篇新的文章。但是希望大家今天能够读到它。今天你读这篇文章应该比以往更用心。当大家都在问“神州数码为什么此时切入pc领域”的时候，作者在这里已经给出了部分答案。

　　“传统的不再经典，曾经可靠的现在不再可信，那些当年驱动商业运转的原动力正在逐渐耗尽。”几天前在杂志上看到这句话，突然想到了目前pc（主要指台式机）渠道的困境。很长一段时间里，渠道里已经塞满了各种对pc的抱怨。　　以pc市场曾经的辉煌来衡量它目前的表现，的确让人深感痛心。这不仅仅是因为移动、数码、通信、网络等“新”领域已经成为渠道主角，更因为在整个渠道都在为利润头痛的时期，pc这个看似庞大的市场，贡献率却微乎其微，甚至很多公司的pc业务似乎年年都在赔本赚吆喝。　　几天前一位分销企业的朋友告诉我，“仅仅在最近两个月，他们公司分销的某品牌pc就积压了数千台‘灰库’，这些pc不但出货困难，即使卖出去，每台也得赔1000多元”。1台赔1000元，几千台就是几百万元，这对于利润低迷的pc分销来讲，实在是数目不菲。难道pc渠道真的是无药可救吗？　　先看看国内市场的整体状况。ccid刚刚发布的数据是：2003年第一季度台式pc的市场规模为239.5万台，比去年同期增长11.7%。这些数据说明国内pc市场的整体发展与欧美市场相比，情况并非恶劣。即使光景大不如前，国内用户对pc产品的需求还是非常庞大。那么，这么大的市场在渠道里却难体现出它的实际价值，这又说明什么呢？　　我个人认为，关键问题还出在pc厂商及渠道内部。虽然很多厂商都在不断强调和改进商业模式，以提升竞争力，并且一些新模式在某些细分市场的确取得成功，但我想单就pc这个传统领域而言，以“产品为中心”的宿命依然还主导市场，大多数pc厂商更多的工作是在创新产品而非创新需求。　　当然，不否认部分pc领导厂商也一直在努力倡导和改变pc的形象，强调客户体验和应用，但真正摆在用户层面，让大部分用户看到的依旧是不断变化的cpu、硬盘、显示器、操作系统等极其相似的“面孔”。反映到pc市场的渠道销售层面，大家就会发现，pc的应用理念或客户理念并未被渠道接受，造成的后果就是，在it行业日新月异的今天，pc渠道商经营理念的改变极其缓慢，渠道之间的竞争本质上还是围绕价格展开，拼到最后的结果可想而知。　　一位分销商老总就曾多次表示，“即使公司规模做得再大，pc业务依然是我们与客户之间最主要、最广泛的联系纽带。”然而做pc的意义远不仅限于此，除了在需求创新方面pc还有很大空间可以挖掘、让渠道能够在更多领域寻找到增值利润外，做pc产品还可以带来更多的无形资产，包括技术知识的积累、管理运作的精细化、市场营销能力的提升、附加产品和信息等，如果做pc的渠道企业能够真正看到并利用这些无形资产，我想pc渠道产生的势能将远超过其本身。