７月２２日下午，一七旬老人在家中收拾东西时，没想到一起身头撞在了阳台铁栏杆上，顿时，血哗哗地流。老人手捂伤口到了社区诊所，可诊所一看伤势，不敢收留，幸亏遇到了好心的哥，拉着老人赶到医院进行了救治。
２３日，恒通三分公司迎来了一位特殊的乘客，手里还拿着感谢信。老人名叫徐广发，今年七十多岁。２２日下午，徐广发老人独自一人在三孔桥附近的家中，弯着腰收拾阳台上的东西。就在这时，忽然听见好像有东西掉在了地上，就在老人起身准备过去查看的时候，意外发生了，老人不慎一头撞在了阳台的铁栏杆上，顿时头上血哗哗地流。
“当时没觉得多疼，就是感到血不停地流，不一会儿的工夫身上都是血了，家里也没人，掏出手绢捂在伤口上，就往外面跑，想要去医院。”回想起当时的情况，老人仍心有余悸。
老人介绍，下楼后老人到了小区的社区诊所，可没想到到了社区诊所后，医生一看这伤势，让老人赶紧去医院治疗。然而血止不住地流，老人也意识到了问题有点严重，一边捂着伤口尽力阻止流血，一边站在路边焦急地打出租车。
“当时放下客人路过那里，就看见老人光着上身，浑身是血。”济南公交恒通出租公司驾驶员王保华告诉记者，一看老人这样子，驾驶员赶紧停下车让老人上了车，将老人送到了交通医院救治。
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