“有这种能让60岁至69岁老人半价乘车的政策，我们真的是打心眼儿里感激，但兑换零钱难的问题让老人们实在头疼。”胡春梅今年53岁，虽然自己没到享受这个权利的年龄，但是因为自己在乘公交车时，经常遇到此类因为找不到5角钱付车费的老人，胡春梅心里也跟着着急。
现象：5角零钱难住老人
胡春梅每天都乘坐公交车上下班，在车上常能遇到60多岁的老人，按照规定，60~69岁的老人可以享受半价乘车优惠，但胡春梅发现，很多老人上车后发现兜里没有5角钱，最后只好投一块钱。“这些老人都很节俭，花5角钱就能坐车，可这时候偏偏得花一块钱，他们多心疼呀。 ”胡春梅说。不少老人因此愿意结伴搭乘公交车，“两个人或四个人一同乘车。 ”胡春梅说。
市民高女士的爷爷今年67岁了，平时爱乘公交车转悠。上周，高爷爷乘公交车时，恰好没有零钱了，“我爷爷都上车了，硬是从车上走下来，到公交车乘车点附近的小卖部去换零钱。”结果小卖部一看高爷爷是来兑换零钱的，死活不愿意给高爷爷换，最后高爷爷花了1.5元买了一瓶矿泉水，才把零钱换来。
困境：公交卡刷不了5毛钱
按照规定，目前辽宁省70周岁以上的老人享受免费乘车，60~69周岁的老人享受半价乘车的优惠政策。大连市老龄委的一位工作人员介绍，大连市在2009年1月实行了60~69周岁的老人凭借老年证半价乘车的政策，但“换零”难的问题始终困扰着这一年龄段的老人。工作人员说，为解决这一难题，市老龄委连同其他有关部门曾多次到外地进行考察，研究借鉴其他地方的一些办法，找出能够在本市全面实施的办法。
据了解，目前老人无法采用办理乘车卡的办法来解决找零难。因为要实施这一办法，还要解决现有的刷卡机升级改造等问题，需要协调包括交通在内的多个部门。“为老人们解决这个问题不但是我们的责任，更是我们的义务，我们目前正在跟银行和交通客运部门商议，希望能尽快拿出解决方案，但目前，仍需要老年人自行解决‘换零’问题。 ”市老龄委的工作人员说。
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