公交车不依次停靠、老人单独候车公交不停、站外上下客、丢站甩客、不按规定车道行驶……谈起城市公交的不文明现象，每个长沙市民都能说出个一二三四五来。
测评之后，公交不文明现象是否有所减少？连日来，记者对此进行了调查，发现部分司机在行车、载客过程中仍有一些不文明行为，让人遗憾。
文明司机
几句贴心话温暖一车乘客
11月15日，降雨降温，寒风凄厉，晚6时50分左右，仍有不少市民在归途等待公交车。
远处驶来一辆143路公交车，几个等待的市民紧赶几步想追上，不料此车先是停在离站牌很远处，紧接着后门打开又关上——想是司机见没人下车，附近也没发现上车者，随后竟油门一踩，绝尘而去，留下几个在后面冒雨紧追的市民。
随后的一辆147倒让人温暖不少——面对长长的上车队伍，司机不急不躁，不时提醒乘客慢上；车内挤满了乘客，实在不能再上客了，司机好言相劝未上者等下一部车，“下一部马上就到了，你们再等等。”见有几名乘客站在车门处，他又善意提醒：“车门开关时请注意避让。”一时间，车厢内洋溢着温暖的气息。
司机的态度也感染了乘客，虽然车厢内很拥挤，仍然有几个乘客起身，将座位让给更加需要的人，“谢谢”之声不绝于耳。
微笑可以感染，善意能够传播。
公交车站
老人候车公交却到站不停
在省教育厅站坐上一辆906。这是记者11月16日看到的最清洁的一辆公交车，车厢内不管是过道还是座位底下都一尘不染；干净的环境也能感染人，记者看到一位乘客在嗑瓜子，瓜子壳拿在手上，似乎原本准备随手往座位下一扔，但他环顾左右，停下了手，拿出一个塑料袋，将瓜子壳装了进去。
可惜的是，车况良好，却也有不文明——记者一路坐到滴水井，这位司机却并没有逢站必停。一路上锦泰广场、荷花路口、桂花村、阿弥岭等站点，这辆公交都是一冲而过。有时候原本有市民欲上车，见司机没有停车之意，也就摇摇头等下一趟了。
在长沙，这种司机发现无人招手等车也无人下车的站点不停一驶而过的现象，屡见不鲜。“我几乎每次坐车都生怕坐过站。还没到站我就要提醒司机这儿有下，免得他不打招呼就开过去了。”李女士每天坐公交车上班，已经养成了下车必喊的习惯，“没办法，不喊不行，司机真的会不停车的。”
公交到站不停的另一原因却是司机对候车老人“不待见”。住在湘绣城的68岁退休教师宋老师向记者反映，他多次遇到一个人招手候车，808路等公交车不靠站停车扬长而去的情况，他分析是因为自己持老年证，司机不愿意免费载客，“我交钱坐车也可以啊，一两块钱不是问题，但是司机不给我这个机会”，宋老师语气非常无奈地说，现在他出去乘车，有时就叫上一个并不需要乘公交的年轻人，请其陪同到车站送他上车后再离去。
行车文明
同线路公交为抢客赛车
连日来记者乘坐公交车，发现一些公交车在行车过程中存在一些共同的不文明现象：
前行公交车占用右转弯车道颇为常见，有时候等红灯时连非机动车道上都停着好几辆公交车，不管后面车辆喇叭喧天，我自岿然不动；
红灯明明已亮数秒，公交车狂打右转指示灯，结果稍微一拐，又转了个头，继续前行。
市民对于司机开车时不恰当行为的反映比较集中，一些市民对司机开车时嚼槟榔、抽烟以及接听手机的行为表示不满。
市民对司机对待乘客态度恶劣也颇有微词。“有些市民拿大包的东西，司机就会催促他们，其实提着大包小包本来就很辛苦，大家都可以相互体谅一下嘛。”王同学这样说。
“现在路上堵得厉害，结果坐在公交上还要受气，实在是憋屈。”在河西就读的外地学生赵文忠告诉记者，每天上车都和打仗似的，好容易挤上车了，还要被司机唠叨，“别站在这里，后面走后面走……其实车厢里面早就挤满了，他还是一个劲地要乘客上车。路上车多了，司机大哥就上演驾车特技，见缝插针，从车与车之间的空隙中挤过去，还一路大鸣喇叭，乘客在车上东倒西歪不说，耳朵都被震聋了。”
最紧张的时候是同一线路好几辆车紧赶慢赶抢客的时候，赵文忠说，“我就遇到过好几回，因为堵车或者其他原因，几辆同线路的公交车就像赛车似的，根本不管车厢内乘客的感受，不仅速度飞快，而且一些没人招手的站点也几乎不停呼啸而过，急得乘客大喊下车下车。”
记者看到一辆603尚未进站就在马路上让乘客下车，下车的乘客不得不左顾右盼，生怕被旁边的车辆刮到。“没办法，有些急着下车的乘客对司机喊着开门，司机听到后也不管是不是马路中央，就直接开门下客。”一位司机师傅告诉记者，有时候他们也很无奈，因为下不下客都免不了乘客的抱怨。
车内卫生
槟榔渣破坏公交车形象
公交车上不清洁，是市民反映较多的一个不文明现象。11月16日，记者在一辆907上发现不少的槟榔渣，虽然旁边就是一个垃圾箱，里面的垃圾不多，倒是座位底下、下车台阶等处，食物残渣、瓜子花生壳等杂物不少。一车望去，槟榔渣点缀，车子颇失色。
记者在五里牌站上了一趟701路，该车虽然已经是旧车，但车内还是颇为整洁。只是和其他车辆类似的是，总有几个槟榔渣散落在地。
在左家塘，记者上了一趟空调805。该车车况相当好，美中不足的是车上没有垃圾桶，只有一个固定装置，旁边是几个槟榔渣，一座位下还有一袋食物，似乎是乘客不小心丢下的。
乘客文明
不让座乱扔乱吐比较常见
如今坐公交车时让座已经成为市民的常态，但也有不和谐的音符。
昨日记者登上一辆312路公交，车上乘客较多，几乎无立足之地；这时上来一位带着小孩的女士，而她身前坐着“老弱病残孕优待座”的几名乘客视若未见，倒是后面一位白发苍苍的男子主动站起身来让座。
而对于公交不文明现象，不少市民也有话要说。
市民胡女士昨晨乘坐602路公交车上班，遭遇到的不文明现象可真不少：“我旁边那乘客吃完早餐，把一次性杯子和塑料袋直接就往垃圾篓里投，没投进，结果就这样散在那里；还有一些没吃完的更是直接丢在自己座位下了。现在天气冷，有些乘客感冒咳嗽，要不就直接吐在车厢里，还有些往窗户外吐……甚至有些司机也是这样。”
张先生也有同感：“现在我开车都不敢开窗户了，生怕公交车上突然横空一口痰进来。”
公交车不文明直击
11月17日，芙蓉公安分局站：
一辆158路公交车，未等乘客完全上车，就已开动，乘客堵在公交车门口摇摇欲坠；随后这辆公交车车门未关匆匆离去；
一辆907路公交车，到站后起步离开，后面一男士狂追数十米，已经到了车门处，907硬是不肯耽搁半刻，直接飞驰而去；
一辆704路公交车，到站点后，见无人示意，径直离去；车上一要下车乘客急得大叫，公交车才在离站台数米处停了下来。启动后后门却一直未关，虽然车门处并未站人，但一直门户大开，让人惊出一身冷汗。
11月17日，一辆501路公交车，行至一个十字路口处，此时直行红灯已亮数秒，左转绿灯尚亮，这辆公交车先是打左转指示灯，向左开了数米，随后一个转弯直行闯了红灯。
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