今冬供暖已经开始11天了，但对部分市民来说，家里的暖气一会热，一会冷，真是让大家闹心。“家里的暖气时冷时热，早上、中午、傍晚时分，暖气温度比较正常，可其余时间暖气就凉了下来。”11月10日，家住新九州花园的居民吴芳萍老人无奈地说。记者采访发现，有些供热站供暖根据市民上下班规律控制温度，在上班时间“降温”供热，这使得部分在家的老人感到寒冷。
吴芳萍老人告诉记者，供暖开始后，总是感觉暖气有时候热，有时候冷。刚开始老人以为是供暖不正常，可最近她仔细观察后发现，每天早上、中午、傍晚这三个时段，暖气温度比较高，呆在家里也感觉暖和。可是，一错过这几个时段，暖气温度就降了下来。特别是夜间从11时开始，暖气就开始降温。与吴芳萍老人有类似遭遇的老人还不少。近期，有不少市民拨打本报“温暖热线”反映，如今不少供热站采取限时段供暖手段，让老年人时时受冷。居安小区一名姓何的老先生说，“本来家里的暖气就不太热，再加上供热站一会热一会凉的供暖，造成室温不稳定，在家简直就是活受罪。还好，这段时间天气温度不是太低，若往后天气更冷了，老年人可就受苦了！”家住火车站西路503号的居民郭彬说，现在供暖已经趋于稳定，可房间里的暖气还是时冷时热，这不是管网问题，就是供热部门分限时段供热形成的。
记者走访了部分集中连片供热站和居民物业公司后了解到，市民家中出现暖气早上、中午、傍晚三个时间段比较热，其余时间段“低温”供热，是供热单位造成的。公司工作人员告诉记者，如今供热成本逐年增高，可居民拖欠暖气费现象比较多，这就使供热单位想尽一切办法降低供暖支出。而除了早上、中午、傍晚三个时间段市民们多数都在家外，其余时间大家多在上班，这样可以在一定程度上降低供热成本，主要是减少煤的用量。
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