10月29日上午9时许，市区市府路温州科技馆附近，记者用镜头记录下一组八旬老人街头搭乘出租车的全过程。
坐在轮椅上的87岁蔡永明老人在老伴与儿女的陪同下，正在等出租车到附一医看病。十几分钟过去了，总算有一辆空车经过，但当司机得知老人要去附一医时，却借故扬长而去。
路上寒风凛冽，蔡永明老人一家只好迎风继续等待。
又过了好几分钟，一辆牌照为浙c·t1739的黄色出租车来了，并停了下来，大家甚为高兴。然而，当老人被子女们从轮椅上慢慢扶起，准备上车时（图①），那名司机却说自己要开到前面先办点事，又顾自开走了。老人只好坐下来再等（图②）。
9时30分左右，他们终于等来了第三辆车，浙c·t3889司机见有人在不远处端着相机拍摄（即记者），终于让他们上车了，并帮他们将轮椅搬上车（图③）。
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