“让鹤城百万老人颐养天年”，作为工农业大市，齐齐哈尔一直把解决好老年人养老问题放在首位。
据统计，齐齐哈尔市567.8万人口中，60周岁以上的老年人就达75万人，占总人口的13.2%。城市老人中独居者近半，迫切需要日常生活护理和照料。
面对“银发浪潮”的冲击，齐齐哈尔市委、市政府坚持“以家庭养老为核心、以社区为依托、以专业化服务组织为载体”的养老模式，积极探索适合齐齐哈尔实际的居家养老服务，让老年人老有所养、老有所乐，享受到生活的照料和精神关爱。
加大投入 保障养老服务
齐齐哈尔市多次召开市委常委会、市政府专题会议，专门研究部署居家养老服务工作，成立了居家养老服务工作领导小组，实行民政牵头整合资源的工作机制。
在财力十分紧张的情况下，齐齐哈尔市不断加大对居家养老服务的投入力度。今年，市财政将居家养老服务资金列入年度预算，拨付政府购买服务专项资金300万元，对符合标准的老人每月给予助老服务补贴，率先在两个试点区组织实施。去年以来，全市还在中心城区分两批招聘260名“4050”下岗人员，担任社区助老专管员和服务员，为老年人提供生活照料等方面服务。齐齐哈尔市把居委会主任、副主任的工资由过去的每月500元、450元，分别提高到800元、750元。同时，全市给予减免税费的扶持政策，鼓励社区便民利民服务单位更多地参与居家养老服务。
养老平台 代替游子尽孝
如今，87岁的李文芳老人领到了社区送来的“爱心门铃”无线呼叫器，足不出户就可享受到医疗急救、送餐送水等服务和帮助。
在家庭养老不断弱化的形势下，推行老年福利社会化的最佳结合点在社区。为此，齐齐哈尔市坚持以社区服务中心（站）为依托，努力构筑社区养老服务平台，使高龄、“空巢”、独居的老人外出就医有人陪，一日三餐有人送上门，孤单了有人读报聊天。
在为老服务中，齐齐哈尔市建立了以各级助老服务中心为枢纽、社区为平台的政府服务体系，以老人为主要服务对象的志愿者服务体系，以社会和企业为载体、市场化运作为导向的市场化服务体系。针对服务对象的服务需求，建华区组建了3支为老服务队，龙沙区新招聘了61名助老服务员，补充到社区服务站，使居家养老服务队伍进一步壮大。
齐齐哈尔市把居家养老服务概括为12个字：“吃、住、行、游、购、乐、学、为、法、健、医、精”。围绕这12个字，努力把社区办成没有围墙的养老机构。各个街道办事处居家养老服务中心（站），将购买服务的资金折算成各类服务时间，采取菜单式服务，老人们可以根据个人的不同需求，选择不同服务。全市以代金券购买的服务、政府购买公益岗位由社区助老专管员提供的服务、各类志愿者提供的上门服务，所有这些，都不需要老人花一分钱。老年人也可自费购买所需服务，到政府指定的居家养老服务组织，就可享受到低于市场价格的优惠服务等。
孝亲敬老 营造良好氛围
齐齐哈尔市通过媒体时时开展形式多样的孝亲敬老宣传教育活动；每年春节，市领导都会通过新闻媒体慰问全市老年人，关注老龄事业；对养老机构实施“星级化”管理，努力提高管理和为老服务水平。全国十大孝亲敬老楷模杨亚森等一批先进典型和模范事迹的涌现，带动了全市孝亲敬老氛围的形成。
同时，全市借助开展孝亲敬老活动，在鹤城大地上劲吹敬老之风。
全市安排专项资金200多万元，为47万名老年人免费体检；市总工会组织开展百万职工敬老活动；团市委开展“鸟还巢”助老活动，组织5万名青年大学生志愿者与空巢、孤寡家庭老人结成互助对子；教育系统在全市中小学校开展孝亲敬老教育，组织学生举办“书信感恩、孝心传递”征文比赛、记“孝行笔记”；全市举办了首届“孝亲敬老——母亲节、父亲节暖心祝福”征集大赛和首届（齐齐哈尔）国际老年人用品博览会……
丰富多彩的活动，进一步增强了全社会参与和支持居家养老服务的意识和热情，营造出良好的氛围，一股尊老、敬老的和谐新风正在鹤城大地荡漾。
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