中医院护理部通过护士岗位培训,使新护士的执业素质有了一个快速的提高,使新护士队伍迅速成长为一个有修养、有素质、有能力、能战斗的集体,为我院护理事业的稳步快速发展准备了一个良性循环的后备梯队。以下是我院在培养新护士岗位成才方面的一些经验总结和体会,希望能和大家共同学习和探讨。
1抓好新护士岗前培训是关键
为了使新进院的护士们能尽快掌握过硬的专业知识、理论和技能,从而成为一名合格的护理人员,护理部制订了详细的“三基”训练计划和措施,并加以严格的执行和考核。抓好新护士岗前培训是关键。
1.1医院简介
了解医院的规模层次、组织结构、功能任务、办院宗旨及管理模式等。护理部统一制定计划,组织实施。内容有:医院简介和医院的先进设备和仪器。
1.2职业道德
医德规范、医护工作准则、有关规章制度及要求。由各科室计划,并组织实施。内容有科室环境简介、各班工作程序、重点工作质量标准及各类职责、专科常见病的临床表现及诊治护理措施、专科常见急症的救治原则等。
1.3工作环境
包括医院的组织体系、护理队伍概况、护理任务目标以及医院科室布局、办公区及生活区分布,新护士减少陌生感,尽快进入角色。
1.4专科技术操作规范及考核
明确标准程序,避免随意与误差,知晓护理文书书写的格式、标准及内涵要求,特别强调医护文书的严谨性和法律效力,注重医学术语和书写内容的准确、及时、认真。
2严抓执业考试训练
护士职业考试制度是我国护理管理工作步入法制轨道,逐步与国际接轨的必要途径,是每个护理专业人员必须通过上岗考试,也是考评护士能否胜任护理工作的重要凭证。它能使新护士巩固所学的护理学基本理论和专科护理知识,提高业务水平。护士执业考试是否合格,关系到护士职业生活能否顺利起步,也是检查医院规范化培训的效果,是当前护理训练管理的重要内容。
3规范化培训
护士通过定期轮转,了解医院的工作程序、规章制度、常规操作和技能、巩固理论、扩大知识面,使理论与实践有机结合。通过考核评价护士的训练效果、反映训练后所掌握的知识和能力,做到以下几个方面。
3.1理论、操作抽查与日常检查工作相结合
实行护理部—科护士长—护士长三级管理制度,护士部主任或科护士长日常到科室检查、指导工作,对当班护士的操作、基础护理、整体护理等内容随机抽查,作为该科当月或当季度的成绩,再结合护士长对护士的考核成绩,用来评价个人或科室。
3.2业务学习与知识竞赛相结合
利用512护士节组织护理知识智力竞赛、技术操作比武等。科室利用早交班、小提问、查房抽测等形式进行训练,对优胜者给予一定的奖励。
3.3岗位练兵与操作比武相结合
为了加大训练力度,更好地服务于病人,护理部经常组织护士、聘用护士进行岗位练兵,如静脉穿刺一针见血考核,29项中西医护理技术比武,评出技术能手,树立岗位练兵的先进典型,促进护理训练。
3.4专业训练与学分登记相结合
根据护理继续教育的要求,护士及聘用护士每年继续教育的学分不少于25学分。护理部坚持定期举办全院性的学术讲座,对参加的人员给予一定的学分,个人累计,年终申报,科室初审上报后,护理部终审确认。
4实践是新护士成长的动力
书本上的知识远不及现实中的情况复杂多变,新护士到了临床后即使具有了执业资格也会遇到许多以前从未遇到过而缺乏处理经验的问题,在这时如果不加以统一的学习、培训,而完全靠她们自己去经历、去积累,则无疑会给她们的工作和精神带来很大的困惑和压力,也会严重影响医院的医疗服务质量。所以护理部要求各病区护士长把平时遇到的问题都有目的地积累起来,整理成有针对性的案例,组织新护士进行学习、讨论,并请经验丰富、有良好处事能力的护士进行分析、讲解。比如,单独上班需要其他部门协助时怎样和其他部门进行有效沟通;值夜班时遇到危重病人时应该注意哪些方面的工作。有时还采取情景练习的方式,如练习怎样进行有效的电话回访;病人对输液技术不满意当面投诉时怎样沟通和处理。所有这些具体而实际的案例演练使新护士获益匪浅,而且帮助她们在以后的工作中碰到相似问题时,能顺利处理,同时也有效地避免了许多由于处理不当所引起的投诉。
相关阅读:
过敏季节谨防肌肤“桃花朵朵开”
ICU护士的职业危害与防护措施
卫生院各项护理工作制度与监督检查
医务人员向空姐学微笑
老年人腹部按摩养生诀窍