<b> 【世界经理人编者按】</b>
中国本土的日化品牌曾经历过辉煌，如洗衣粉中“活力28，沙市日化”响彻大江南北，“南有白猫，北有熊猫”家喻户晓，牙膏中的中华牙膏、美加净牙膏畅销全国……但如今这些耳熟...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
安然公司(enron)成立于1930年，最初是以得克萨斯州为基地的天然气管道运输商，于1986年以24亿美金收购了另外一家公司，并改名为安然公司。在更名后的短短十几年中，安然...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
成功的谈判能促成高价值的合作和商机，失败的谈判无疑是时间、金钱...... <font size=3> 成功的谈判能促成高价值的合作和商机，失败的谈判无疑是时间、金钱和机...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
论竞争战略 <table border=0 cellpadding=0 cellspacing=0 width=554>
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<tr>
<td width=40></td>
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<b> 【世界经理人编者按】</b>
论竞争战略 <table border=0 cellpadding=0 cellspacing=0 width=554>
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<td class=y width=499><!-- #begineditable 6 -->本部...
<p style='line-height: 150%'> <strong>一、认真倾听</strong>
<p style='line-height: 150%'><strong> </strong>员工闹事，有最很大一部份原因是心理问题，那就是平时领导疏忽了和员工交流，对员工心中的...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
爱的是“忙”代表着我们还“活”着，我们还在做事；恨的是，“忙”又在同时戕害着我们的身体，破坏着我们的家庭，甚至“忙”也不代表着一定有着一个美好的未来。 <p style='...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
对中国企业来说，宝马汽车的市场研究案例深具可借鉴性。这项研究分为四个大的步骤：将市场潜力定量化，理解消费者，确定产品项目，把握市场进入时机。 <p style='line-heigh...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
品牌定位之精髓，乃厚得精准，黑得到位！如果没有强效之法，一味地拼广告，到头来为别人做了嫁衣还可能浑然不觉呢…….
<p style='line-height: 150%'> 品牌定位之精髓...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
人们常常说，“当断不断，反受其乱”，这一谋略语出《史记·春申君列传》。 <p style='line-height: 150%'><strong> [智言评说] </strong>
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<b> 【世界经理人编者按】</b>
身居管理者位置并不一定会自然产生正确委派工作给别人的能力。事实上，许多管理者常常是非常拙劣的委派者。 <p style='line-height: 150%'> 身居管理者位置并...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
从顾客那里得到有价值的反馈信息，你可以学到许多有利于业务发展的东西，比如顾客购买你的主要产品只是为了得到免费赠送的礼品，顾客可能觉得你的网站导航不太方便等等。...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个很有技巧的工作，如果接近顾客的方式不当或是时机不对，可能不仅起不到欢迎顾客的作用，还可能会将你的顾客赶跑，相反如果处理得...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
客户关系管理并非只是一套软件系统，而是以全员服务意识为核心，贯穿于所有经营环节的一整套全面完善的服务理念和服务体系，是一种企业文化。 <p style='line-height: 1...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
多数企业的顾客资源本就有限，如果再不按顾客的消费贡献划分层级，分别提供重点、次重点、一般性服务，最后就难免陷入芝麻没拾到几粒反丢了西瓜的糟糕境地。
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<b> 【世界经理人编者按】</b>
有许多方法可以节省顾客成本。在《情感营销》一书中，斯科特·罗比内特指出，下列手段是非常值得考虑的：
<p style='line-height: 150%'> 有许多方法可以节省顾...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
一个企业大了并不一定是成功，强了才是成功。远大的企业文化强调两点，一是注重原则，二是注重基础。原则有两个，就是自然界的森林法则和农场法则，森林法则要求企业不要回避...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
很多商人其实都是半个商人，而顽童可能连半个商人的程度都达不到，而每个商人都有自己的商规，顽童也不例外，想总结一哈，于是顽童key这样一个帖子的主题，虽然并不一定适用于所...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
在他们看来，国美售货价格甚至比大商场进货价还低，这不是不正当竞争吗？有备而来者不怕竞争。以下就是国美克敌制胜的三大“秘密武器”：
<p style='line-height: 150%'>...
<b> 【世界经理人编者按】</b>
现代企业经营中，战略计划、创新方法、技术革新等等可以通过借助外力获得，但企业的战略计划执行、创新方法运用、高新技术使用最终还是要依赖企业的中层来管理并执行。...
