一个好的员工对一个组织来说，无疑是非常重要的。在当前知识经济时代，一个好的员工所拥有的智慧和能力是组织的一种资源，而且已被人们看成一种战略性的资源，成为决定一个企业兴衰成败的关键性因素。一个组织的管理主要...
工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个主管。
一、专业能力
作为一个主管，你必须掌握一定的...
不少it公司管理问题频出，大批员工集体辞职现象此起彼伏。当然原因是多种多样的。有不少就是违背了下面论述的“最伟大的管理原则”。
美国有一个管理专家叫米契尔·拉伯福，也许在美国、在中国都并不那么有名，然...
1、彼得原理
每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结
论：在各种组织中,雇员...
近日，a公司市场部长王斌自言自语道，营销中层：咋就活得那么难？
为此，王斌还总结了三条经典话语，来形容自己现在所处的环境。
一是耗体力，人累得像牛一样；凡是部门的事情，下属没有办法完成的事情，都要自己如黄继光堵...
分类
a．履行职能的艺术。主要包括沟通、激励和指导的艺术，以及决策艺术、用权艺术、授权艺术用人艺术等；
b．提高领导工作有效性的艺术。
c．人际关系的协调艺术。
特点
突破性和创造性、非模式化和...
1．用人和用权艺术。
（1）用人艺术。用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。1938 年毛泽东把领导者的职责归为：“出主意，用干部”，将领导的决策与用人放在同等重要的位置。
领导者用人的艺术主要有：合...
领导人错误的沟通技巧，可能把自己送上职业生涯的绝境。传统方法真的行之有效吗？
当领导人试图通过解释来改变不同意见者的想法时，他得到的结果可能比毫无效果更糟糕。一个调查显示：这种做法只能让领导者把自己孤...
我们对于“领导”的推崇可谓是到了一种痴迷的程度。领导背后的本意或许是授权，但事实却往往与本意相反。领导的概念强调把权力集于一人，尽管并没有忽略他人的存在，其结果是这种集权式的、英雄主义的领导方式大大加重...
有一家客户，有厂有专卖店，工作甚是繁忙，厂里只有二名电工，电工的职责范围挺广，专卖店的灯不亮了，要他去修，空调不冷了，电工要出马，而且专卖店还有三四家，每家店每月换一只灯泡，修一次空调或门，那也很忙。
老板家的厕所堵...
管理人员需要各种不同的观念：反思的观念、分析的观念、练达的观念、合作的观念、行动的观念。这五种管理观念就是管理人员解释和应对周围世界的五种方法。每一种观念都有自己的主要对象，或者说目标。就反思而言，主要...
有这样一则趣味题，与大家一起分享：荷叶上有3只青蛙，其中1只青蛙决定跳下水。请问：过了一会儿，荷叶上还有几只青蛙？
一道看似简单的题目，其实不然。在一次培训班上，学员们踊跃发言，对该问题的认识竟然得出许多迥然不同...
记得一次总裁课程上一位企业家问吴老师“一个成功的领导人在企业到底应该要修炼什么本领？”他说这个问题一直困扰了他近三年了。
之前，他接触了很多培训，比如说学过成功学，教练技术，团队精神，执行力等等，接下来好象...
惠普大中华区前总裁孙振耀先生退休时曾写文章谈到什么样的领导才是好领导，其中有一句话很经典：“好领导要有宽广的心胸，如果一个领导每天都会发脾气，那几乎可以肯定他不是个心胸宽广的人，能发脾气的时候却不发脾气的领...
作为一名管理者，我们要尽量做到知人善任，让管理创造最大效益。那么怎样提高管理水平，管理好自己的团队呢？从这个角度认识，笔者以为管理者要首先具备一双能够识人的慧眼，充分发现团队当中的优势和劣势，正确调动积极性发挥...
以诸葛亮与曾国藩相较。诸葛亮是中国历史上几近于完美的政治人物，三国志的作者陈寿评诸葛亮“将略非其所长”，结果他自己被后世责骂了一千多年，诸葛亮是历史上我们几乎无法触及的完美人物。曾国藩则是近代史上优秀的...
公共物品一旦生产出来，想要排斥一个人对它的消费就非常困难。于是每个人都希望别人来提供公共物品而自己则免费享用它，当一个人真的这样行动时，他的行动就被称为搭便车。这是经济学中对搭便车的定义。用通俗的话来说...
基于信任信任是授权最起码的基础，如果缺乏了信任，授权无从谈起。如果你对你将要授权的人缺乏充分的信任，最好不要授权给他。绝不可为了满足公司授权的要求或顺应“潮流”而勉强为之。
选准对象，正确授权选择正确...
一、正确理解人本管理的内涵与实质
人本管理在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式，而人自身自由、全面发展的核心内容是个体心理目标结构的发展与个性的完善。著名管理学家陈...
两年前读了奥格·曼狄诺的《世界上最伟大的一堂课》一书，深有感触。如今再读，仍有新的收获。
该书讲述了主人公约翰·达利在工作、生活均不如意之时，全身心进入圣约翰修道院，在修道院西面修士的主持引导下，与其他...
